朱莉即使真的深深厌恶这个客户,但在结帐微笑和礼貌对他,可以用什么术语来解释朱莉情绪情感和真实的经历之间的差距?()
A、情绪感受
B、情绪失调
C、情绪表达
D、情感压抑
E、情感暴露
A、情绪感受
B、情绪失调
C、情绪表达
D、情感压抑
E、情感暴露
第1-2题
李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。
1. 以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是():①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;②李莉为了支持陈扬在A银行的业务,将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时,将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。
A.①
B.①②
C.①②③④
D.①②③
2.李莉虽然是甲寿险公司的代理人,但在客观公正的前提下,她可以向刘菲介绍其他寿险公司的产品,以便进行产品比较。()
A.对
B.错
A.马谢·布鲁尔
B.辛涅克·谢柏
C.赫柏特·拜耶
D.朱斯特·史密特
A.甲邀请乙公司的工程师吃饭,在席间竭力劝酒,并趁此套出了乙公司生产某项产品的保密技术
B.甲在一次闲聊时无意中听到了乙公司的工程师讲述的乙公司的商业秘密
C.甲利用引诱的办法获得了乙公司的商业秘密后,觉得获利的价值不大,就将这个秘密告诉了乙,并允许乙利用
D.甲是乙公司的职工,双方的劳动合同中约定了甲必须遵守乙公司的保守商业秘密的要求,但在甲离职后为了报复在乙公司获得的不公正待遇而向社会披露了乙公司的商业秘密
A.上月不结账,本月不可以结账
B.本月的业务都完成了才可以结帐
C.结账后,这个月的固定资产数据仍可以改动
D.固定资产管理子系统的结账要在账务处理子系统的结账之前完成
A.主张茶禅一味
B.主张契合自然,茶与山水、天地、宇宙交融
C.茶人友爱、和谐的思想深深影响各阶层民众
D.茶不是一种大众化的饮品,而是一种高雅的情怀