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[主观题]

某商店收款台有3名收款员,顾客到达率为每小时504人,每名收款员服务率为每小时240人,设顾客到达为泊松流,收

款服务时间服从负指数分布,分别求P0、Lq、Ls、Wq及Ws
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第1题
某超级市场,顾客从货架上挑选各类商品,出门前到柜台前付款。现有两个收款台,若都不空闲,顾客就排成一队,否则
,顾客可在任一个柜台付款。设此服务系统是M/M/2排队模型。为了估计该系统的效能,现在柜台前做了如下统计:以2min作为一个时段,依次记下各个时段里来到的顾客数,并记下了这些顾客在柜台旁付款所花费的时间(取s=3)的排队方式加以改变:在各个柜台前排成一个队列,且进入队列后不再变换,于是,得到3个M/M/1子系统。设每个队列的平均到达率

试将3个M/M/1排队模型与M/M/3排队模型作比较。

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第2题
下列情况中,应当征收增值税的有( )。

A.某企业委托春泉酒厂加工白酒,收回后直接对外销售

B.某钟表眼镜商店为顾客修理眼镜

C.某企业变卖厂房一栋和汽车一辆

D.某企业将自产货物分配给投资者

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第3题
商店某商品的订购前置时间为10天,顾客每天从该商店买走该商品50件,该商店决定80%的顾客需求用店
内存货来满足,则该商品的最小订购点为 【 】

A.40件

B.50件

C.400件

D.500件

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第4题
某地区全部商店作为总体,每一商店为总体单位,则该地区全部商品零售额是()

A.数量指标

B.品质标志

C.质量指标

D.数量标志

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第5题
一个服务台经营费用每小时15元,顾客等待单位时间费用50元,顾客到达为最简单流,每小时16个顾客,服务时间为负
指数分布,服务率为每小时4个顾客,求单位时间总费用最低的服务台个数。
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第6题
某商店的经营成本y随销售收入x的增加的变化率等于销售收入与成本之差再加上2,并且销售收入为零时的成本为5.
求成本函数.
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第7题
某企业试图将甲产品打入某市场,据市场调查,该产品在当地零售价为45元,零售商品的价格加成率为20%,企业生产
该产品的销售成本为30元。如将产品直接交当地零售商店销售,试求该产品出厂价格和成本加成率。
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第8题
某大型零售商店为吸引顾客,在店门口的招牌上写到:本店商品30元起;而实际上该店产品种类繁多,价格也参差不齐,只有一小部分商品价格为30元。请问该店的定价方法为()

A.分档定价策略

B.安全定价策略

C.组合定价策略

D.招徕定价策略

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第9题
设某电话间顾客按泊松流到达,平均每小时到达6人,每次通话时间平均为8min方差为16min,通话时间服从埃尔朗分
布。那么,平均等待长度是多少?顾客的平均等待时间是多少?
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第10题
在任意指定的一段时间内(通常为4周)至少接触过某媒体1次的不同个人或家庭的总和成为()。

A.到达率

B.暴露频次

C.千人成本

D.接触率

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第11题
调整顾客到达率的措施不包括()

调整顾客到达率的措施不包括()。

A利用预约系统

B采用预订系统

C采用差异定价措施

D先到先服务

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