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[单选题]

导游员在制订活动日程时()。

A.要本着满足旅游者要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的

B.要安排适合旅游团特点的活动内容,做到面面俱到

C.要本着“宾客至上、服务至上”的原则,热情地将你认为当地最好的景点安排给旅游者

D.要在活动内容的安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合,要避免雷同

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第1题
在旅游中,游客提出要变更活动日程的要求时,导游员应()。

A.为维护旅行社利益,不予同意

B.原则上应按旅游协议约定的条款执行,特殊情况应上报组团旅行社并与全陪沟通

C.宾客至上,只要游客提出都应答应

D.告知游客调整顺序可以,减少项目不行

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第2题
导游员在安排旅游日程时不一定要关注旅游者的兴趣和爱好。()
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第3题
地方导游员在与旅游团或其领队核商日程时,发现地接社发给的接待计划于旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显的差异,应该以地方导游员的接待计划为准。()
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第4题
旅游团即将离开本地时,导游员要劝阻游客单独活动,以免耽误行程。()
旅游团即将离开本地时,导游员要劝阻游客单独活动,以免耽误行程。()

A.正确

B.错误

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第5题
旅游团即将离开本地时,导游员要劝阻游客单独活动,以免耽误行程。()
旅游团即将离开本地时,导游员要劝阻游客单独活动,以免耽误行程。()

A.错误

B.正确

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第6题
关于项目时间表的制订,下列说法错误的是()

A.时间表是整个计划执行的核心

B.可用时间表检查工作进展程度及完成情况

C.制订时间表时,活动安排不能在时间上重叠

D.在制订时间表中的工作内容时,不必将实施活动分解得过于细致

E.制订时间表不仅要考虑时间的计划,还要考虑人员的安排

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第7题
一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员()。

A.可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变

B.应找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃

C.应马上退掉苏州住宿,重新在上海订房

D.应征询所有人的意见,最后由领队决定

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第8题
下列关于健康教育与健康促进规划设计所需遵循原则的说法,不正确的是()

A.规划设计必须坚持以正确的目标为方向,所有干预活动均需围绕目标而展开

B.要因地制宜,结合人、才、物的实际情况而制订规划设计

C.引导群众参与到项目的制订及其实施的全过程中去,才能收到良好效果

D.在制订项目计划时,要尽量预计到实施过程中可能发生的情况,事先准备解决方案

E.为保证项目实施效果,计划的重点越详细越好,应尽量做到面面俱到,以防遗漏

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第9题
全陪在与领队核对接待计划及活动日程时如有不符,应以()为准。

A.接待社的接待计划

B.组团社的接待计划

C.旅游团大多数游客的要求

D.领队的合理建议

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第10题
下列哪些是意外伤害保险制订费率时要考虑的因素?( )

A.被保险人的年龄

B.被保险人的健康状况

C.被保险人的职业

D.被保险人的性别

E.被保险人所从事的活动

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第11题
本着急用先行、逐步完善的工作思路,尽快梳理、整合和补充散落于各类监管规章之中的有关消费者权益保护的相关规定。在()年内,提出政策要求,制订操作规章,使银行业消费者权益保护工作有章可循。在()年内,积极主动推动银行业消费者权益保护法律法规建设,争取出台银行业消费者权益保护条例或银行业公平交易法。
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