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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户咨询购买了一双新百伦的鞋子产地写的是越南但是商详里写的是中国()

A.优先解释商品是由新百伦授权于越南的代工厂生产出来,在中国和越南均有相关代工厂,生产出来的商品也绝对是同样的质量,若客户纠结商详里的问题升级专家处理B.告知客户商品错发反馈换货C.直接告知客户申请售后
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C

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第1题
适合采用广泛分销的商品是()。

A.康师傅方便面

B.新百伦鞋服

C.可口可乐

D.精工牌手表

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第2题
query=百丽卷纸,skutitle=百厚卷纸,sku详情中规格参数中的品牌=百丽,但是商品是百厚卷纸,比较相关;只要他的品牌里面写了百丽,那咱们就认为他是百丽的,因为模型学的时候也会把这个当做一个特征,咱们就按照假设他是对的去判断。商详页里的“规格参数”都是如此对待()
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第3题
百回本中柴进溜进皇宫看到皇帝写的四大寇中不包括哪一个?()

A.梁山王伦

B.山东宋江

C.江南方腊

D.河北田虎

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第4题
消费者在某天猫店铺购买了一双鞋子后,向客服反馈未收到货并要求退款客服联系快递公司,快递员说是直接将商品放在消费者门口(未经收件人授权且无法提供签收底单),此时客服该如何正确处理客户反馈的问题?()

A.先联系快递公司赔付若获赔则退款给消费者,否则延迟

B.以“包裹遗失是消费者责任”为由,拒绝消费者退款申请

C.以“快递责任”为由,要求消费者联系快递赔付

D.安抚消费者并询问处理意见,再找快递公司赔付

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第5题
以下问题描述正确的为()

A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准

B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元

C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策

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第6题
散文诗最早是由美国作家()开始写的。

A.爱伦坡

B.波德莱尔

C.屠格涅夫

D.纪伯伦

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第7题
牧歌取名自意大利民间的牧人歌曲,14世纪时为二至三个声部的抒情歌曲,最后有结束段“利都奈罗”,“新
艺术”作曲家兰迪尼写作了14世纪牧歌。16世纪牧歌指根据知名诗人诗歌谱写的歌曲,是在贵族社交场合演唱的室内声乐曲,其直接前身是弗洛托拉。作曲家马伦齐奥、()和()第是意大利牧歌发展到后期的杰出代表。

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第8题
凡勃伦的《企业论》是1904年写的。

A.错误

B.正确

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第9题
《赠汪伦》这首诗是诗人写给谁的()
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第10题
《赠汪伦》是谁写的()

A.李白

B.白居易

C.杜甫

D.王维

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