题目内容
（请给出正确答案）
A.您好，我是绝味鸭脖XX店，您刚在XX平台下单的XX产品，我们店已经售卖完了，取消订单可以吗
B.您刚在XX平台下单的XX产品，我们店已经售卖完了，您还要吗
C.您好，我是绝味鸭脖XX店，您刚在XX平台下单的XX产品，我们店已经售卖完了，我们还有XX，口味是一个系列的，给您换成XX可以吗
D.你要的XX产品买卖了，你换别的吧
答案
A、您好，我是绝味鸭脖XX店，您刚在XX平台下单的XX产品，我们店已经售卖完了，取消订单可以吗
解析：您好我是绝味鸭脖XX店您刚在XX平台下单的XX产品我们店已经售卖完了我们还有XX口味是一个系列的给您换成XX可以吗？
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B.询问餐厅菜品还需多久时间
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A.真的很抱歉，给您带来不好的购物体验，我代我们同事向您道歉了！麻烦您把问题和我说一下，我们会帮你把这个问题跟进到底。
B.投诉是你的权利
C.很抱歉给您带来不便了，既然您现在联系我们了，也说明您对京东的信任，请您放心并相信，我们一定会给出一个令您满意的方案
D.之前的客服怎么外理的，我不清楚
A.很高兴见到您。
B.张总，我们公司近几年专注于集团信息化方面的研究，目前已成立了企业信息化支撑团队。
C.张总，我是移动公司的林小云,我们公司邓总介绍过来拜访您的。
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(对偶、反复)
A.①他可能知道了这件事。②他不可能不知道这件事。
B.①我不再说什么了，他已明白这个道理了。②既然他已明白这个道理，我就不再说什么了。
C.①我不会不认识他的。②我怎么会不认识他呢？
D.①我差点儿没把这件事儿忘了。②我差点儿忘记了这件事儿。
