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银行、支付机构开展考核评价时,应当将金融消费者权益保护工作作为重要内容,并合理分配相关指标的占比和权重,综合考虑()等,不得简单以投诉数量作为考核指标。
A.业务合规性
B.客户满意度
C.投诉处理及时率
D.投诉处理合格率
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A.业务合规性
B.客户满意度
C.投诉处理及时率
D.投诉处理合格率
A.建立银行风险的识别、评价和预警机制,建立风险评价的指标体系
B.建立商业银行经营管理汇报机制
C.建立高风险银行业金融机构的判断和救助体系
D.建立对支付危机的处置体系
E.建立银行业金融机构市场退出机制及金融安全网
A.县级以上人民政府环境保护主管部门对水污染防治实施统一监督管理。
B.交通主管部门的海事管理机构对船舶污染水域的防治实施监督管理。
C.县级以上人民政府水行政、国土资源、卫生、建设、农业、渔业等部门以及重要江河、湖泊的流域水资源保护机构,在各自的职责范围内,对有关水污染防治实施监督管理。
D.国家实行水环境保护目标责任制和考核评价制度,将水环境保护目标完成情况作为对地方人民政府及其负责人考核评价的内容。
E.水污染防治应当坚持预防、控制和减少水环境污染为综合治理原则
A.《关于对通过互联网开展股权融资活动的机构进行专项检查的通知》
B.《非银行支付机构网络支付业务管理办法》
C.《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》
D.《网上银行业务管理暂行办法》
()是银行金融网络系统和互联网之间的接口,是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
A. 防火墙
B.支付网关
c. 内联网
D. 路由器
A.内联网
B.路由器
C.支付网关
D.防火墙
A.保险企业开展无赔偿奖励业务的,以向投保人实际收取的保费为营业额
B.各银行总行业务的纳税地点为总行机构所在地
C.银行从事金融业的纳税期限为1个月
D.典当行从事金融业务的纳税期限为1个季度
E.合格境外机构投资者委托境内公司在我国从事债券买卖业务取得的差价收入免征营业税