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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有些空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。

A.让游客自行与店方联系

B.婉言劝阻

C.请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作

D.可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价

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第1题
在度假饭店及饭店发展的初期,下面哪个条件相对比较落后,对游客来讲支付手段相对有限?()

A.现金

B.信用

C.票据

D.以上三种都不对

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第2题
旅游团即将离开本地时,导游员要劝阻游客单独活动,以免耽误行程。()
旅游团即将离开本地时,导游员要劝阻游客单独活动,以免耽误行程。()

A.错误

B.正确

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第3题
工行大连某支行收到开户单位某商贸公司提示付款的支票,该支票的出票人为在同城建行开户的软件公司。工行某支行审核无误后,正确的处理方式有()。

A.在票据交换中将该支票提交建行

B.将款项先转入商贸公司账户

C.对于提出交换的票据先通过待清算账户核算

D.规定时间内未收到退票通知,则为商贸公司进账

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第4题
有博彩设施的饭店在世界各地均有出现,即赌场型饭店。()
有博彩设施的饭店在世界各地均有出现,即赌场型饭店。()

A.错误

B.正确

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第5题
赵某和周某是同一个工厂的工人,两人因为在工厂里的琐事而发生矛盾。在一次争吵中,赵某将周某打成重伤,周某的家人将这一情况报告了公安机关。公安机关则认为赵某和周某素来关系不错,这件事情不至于进行刑事立案,就劝两家进行调解。周某的家人不服,将本案诉至法院。则下列哪些选项是正确的?()

A.人民法院在审理该案时,可以进行调解

B.人民法院在决定是否立案时,应当审查被害人是否有公安机关的不立案决定书

C.公安机关决定不立案的,周某的家属应当向人民检察院提出

D.公安机关决定不立案的,周某可以直接向人民法院起诉

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第6题
张某起诉周某人身损害赔偿一案,被告答辩提出原告的请求超过诉讼时效,法院应当如何处理?

A.裁定不予受理

B.裁定驳回起诉

C.受理后通过审理判决驳回诉讼请求

D.受理后通过审理裁定驳回起诉

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第7题
如果某饭店的主要客人集中于某些特定地区,就应考虑采用____。A短渠道B宽渠道C窄渠道D零渠道

如果某饭店的主要客人集中于某些特定地区,就应考虑采用____。

A短渠道

B宽渠道

C窄渠道

D零渠道

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第8题
某饭店共设两层餐厅和10个包间,某月该饭店取得收入如下餐厅的餐费150万元;另收服务费0.2万元;附设独立核算小卖部取得收入共计2万元;出租柜台销售工艺品,销售收入1万元,月租金0.1万元,该饭店当月应纳营业税为()。

A.7.505万元

B.7.515万元

C.7.605万元

D.7.615万元

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第9题
下列企业的营业行为,属于混合销售行为()

A.某饭店既开设餐厅、客房、又开设商场,为顾客提供多方面服务。

B.某餐厅既经营餐饮业又经营娱乐业。

C.某建筑公司为承建的工程既提供全部建筑材料又承担建筑安装业务。

D.某运输公司销售货物并负责运输所售货物。

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第10题
张某和王某结婚后,张某一直在外忙于工作,王某在家照顾孩子和老人,后两人因感情破裂打算离婚,并且王某向张某提出了补偿的请求,依据《民法典》,下列说法正确的是()。

A.张某有权拒绝给予补偿

B.张某可以给予补偿

C.张某应当给予补偿

D.王某无权提出补偿请求

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第11题
某个旧住宅小区入住率低,导致物业费收取不足,影响物业服务质量,已入住业主因此拒缴物业费,解决的思路包括()。

A.物业服务企业提高服务效率

B.发挥业主委员会职能,协调物业企业和业主矛盾

C.公开物业服务收支和服务流程,提高业主参与度

D.向拒缴费业主发律师函催缴

E.物业企业降低服务质量

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