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[主观题]

企业公关的工作重点应放在（)A协助企业做好人力资源开发B强化服务意识，提高服务水平C协助企业培

企业公关的工作重点应放在()

A协助企业做好人力资源开发

B强化服务意识，提高服务水平

C协助企业培育品牌和良好形象

D参与战略管理，培育企业的核心竞争力

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第1题

员工也是企业公关的重要对象。()

员工也是企业公关的重要对象。（)

A.正确

B.错误

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第2题

柏拉图的《理想国》一书，第一次提出了（)问题。

A.企业公关

B.学校公关

C.政府公关

D.全员公关

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第3题

政府国际公关中的G2B是指()公关。

A.公众对政府

B. 政府对公众

C. 政府对企业

D. 企业对政府

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第4题

网上消费者即为网络公关关系的（），是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。

A.客体

B.主体

C.传播者

D.媒介

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第5题

市场营销观念意味着：（）。

A.企业应该在市场营销上比以往投入更多的资金

B.企业的着眼点应放在资源的合理利用上

C.所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求，以达到赢利的目的

D.企业主管须在以前担任过市场营销部门经理

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第6题

组织对内部员工进行教育引导的内容包括（)

A.职业技能培训

B.企业道德教育

C.重视本组织的形象和声誉

D.员工文化培训

E.公关知识培训

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第7题

在公关领域中，所谓联络资料包是指向政府提供的一整套联络资料，其中包括新闻稿件、联系人员的姓名和电话号码、本企业的情况介绍、图片、宣传册，等等。()

在公关领域中，所谓联络资料包是指向政府提供的一整套联络资料，其中包括新闻稿件、联系人员的姓名和电话号码、本企业的情况介绍、图片、宣传册，等等。（)

A.错误

B.正确

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第8题

整合营销的指导原则是()。

A.以消费者为核心

B.以公关调查为依据

C.以建立企业与消费者的“关系”为目的

D.以“一种声音”为内在支点

E.以全方位运用多种传媒为手段

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第9题

网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大增强，企业可以通过()等直接向目标市场及时发布各种信息，而不像过去那样受媒体的多方制约。

A.网络论坛

B. BBS

C. 电子邮件

D. 新闻组

E. 海报

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第10题

从新闻业发展的历史来看，正是（)的提出与践行，使专业新闻媒体的报道工作得以与公关公司、企业组织、社会团体等的新闻提供活动相区别，从而确立了自身的特色与吸引力。

A.真实性原则

B.客观性原则

C.及时性原则

D.相对性原则

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第11题

【多选题】营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括（）。

A.中间商

B.实体分配公司

C.营销服务机构

D.财务中介机构

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