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第9题
以下( )属于中国工程咨询协会制定的职业道德准则。
A.竭诚为客户服务，从客户利益出发，按照他们的要求提供咨询报告
B.靠质量、信誉进行竞争，杜绝无序竞争和不正当竞争
C.各个工程咨询单位和各位工程师之间要团结合作、相互支持、协调配合、优势互补
D.只承担能够胜任的工作
E.防止有意、无意损害他人名誉和事业的行为
第10题
汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了该公司导致这一现象的最本质原因 （）
A.在组织设计上采取了职能型结构;
B.在组织运作中出现了越级指挥问题;
C.组织层次设计过多;
D.组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则;
第11题
文学材料指作家有生以来从社会生活中有意接受或无意获取的一切生动， 丰富但却相对粗糙的刺激
和信息。这些刺激和信息通过记忆的方式被作家储存于大脑之中，成为组建个人心理生活(或精神现象)并使之流动的最小单元。 ()
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