A.以正确的办园思想指导后勤行政事务工作
B.从全局出发,坚持服务思想
C.注重队伍和制度建设
D.处理好成本与效益、节支与增收、开源与节流的关系,提高教育效益
有关服务瓶颈的说法正确的是____
A瓶颈是在产品布局中占居最长时间从而限定了全过程的最大流速的活动
B服务流程的瓶颈是由于工作的制度、程序不合理,管理机制不适应等原因限制了工作流
C瓶颈的解决一般要求用全局的观点来分析工作流,借用先进的思想和技术来解决
D找出服务运作过程中的瓶颈并加以消除,其重要性体现在服务业的收益大多数是来源于运作高峰时期的服务
A.错误
B.正确