题目内容
（请给出正确答案）
A.安抚客户情绪，告知客户活动抢购人多，先到先得，活动价格也是非常划算的
B.安抚没有抢到不要灰心，我们不定期有活动，下次可以继续关注参与
C.直接告知顾客可以退货的，发送退货流程
D.根据业务组的权限适当的给予5-10元的优惠补偿
答案
ABD
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A.品牌不同
B.用料不同
C.供应商不同
D.使用寿命不同
E.用途不同
老师问自己：“你们穿这么少，不冷吗？”自己觉得热，认为老师觉得冷是因为他平常不经常锻炼身体。()
设在牛款付清之前，牛1被雷电击死，该损失由谁承担？为什么？
If it were not for your help, we couldn't have finished our work so smoothly.
A)没有你们的帮助，我们就不会这么顺利地作完工作任务。
B)如果不寻求你们的帮助，我们的工作就不会进展得很顺利。
C)可否帮助我们，因为我们的工作还不能完成。
D)如果你们不帮助我们，我们就不会完成工作任务。
E)如果不是为了帮助你们，我们的工作就不会没完成。
A.国家粮食产量有所下降
B.青少年深受西方饮食文化影响
C.人民物质生活水平不断提高
D.青少年的体质有所下降
某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：来电者：“是利达公司吗？”陈小姐：“是。”来电者：“你们经理在吗？”陈小姐：“不在。”
来电者：“你们是生产塑胶手套的吗？”陈小姐：“是。”来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打？”陈小姐：“ 1.8美元。”来电者：“ 1.6美元一打行不行？”
陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。
上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以 1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问 1.6美元一打行不行，我知道你的定价是 1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么？”上司说：“你犯了五个错。”陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
It’s a shame to leave so early.If it starts snowing, we ’ll head back, OK？
A)这么早就离开，真烦人。好像下雪了，我们回去等等再走 , 好吗？
B)这么早就走, 太遗憾了。如果下雪，我们就回去，行不行？
C)这么早就离开, 会受到责备。如果开始下雪的话，我们就向后转，行吗？
D)这么早就出发，真烦人。好像下雪了 , 人不留客天留客 , 对吗？
E)这么早就离开 , 会受到责备。如果下雪，我们就回去 , 行不行？
