题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于EARSModel描述正确的是（）
A.分析问题包含：有哪些事实，单一还是常态，事情的根源是什么
B.使之习惯化是让员工自行完成无需追踪回馈
C.发掘问题包含：观察，询问，倾听
D.包含发掘问题，分析问题，回应问题，使之习惯化
E.回应问题包含：训练和指导
答案
ACDE
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