题目内容
（请给出正确答案）
A.1、乘务员未提示旅客不能将拐杖、手杖及长柄伞等物品放入行李架中或者未代为保管造成旅客受伤
B.2、乘务员放置行李不合理或行李架上小件物品未整理导致行李滑落砸到旅客。如将拐杖、手杖及长柄伞等禁止放入行李架的物品放入行李架
C.3.对散放在行李架上的水杯等易滑落的小件物品未整理
答案
D
解析：1乘务员未提示旅客不能将拐杖手杖及长柄伞等物品放入行李架中或者未代为保管造成旅客受伤2乘务员放置行李不合理或行李架上小件物品未整理导致行李滑落砸到旅客如将拐杖手杖及长柄伞等禁止放入行李架的物品放入行李架
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A.按照《乘务员机上职责简明手册》附录2要求安放机组行李
B.机组人员和加入机组人员的手提行李应按要求均匀地放置在行李存放区域内，不能放在头等舱内
C.严禁将个人行李物品放置在应急设备存放处、客舱最后一排座椅靠背后等位置
D.严禁将个人物品放置于供应品箱和餐饮车内
E.严禁将个人物品放置于烤箱、保温箱、冷风机箱柜等电器设备内
F.航班中加强对个人物品存放的监控，避免证照丢失影响航班运行
A.烤箱使用前未检查烤箱内的物品，未取出干冰及杂物，或长时间空烤
B.发现旅客使用充电宝未及时制止
C.以上全选
A.先生/女士，您好，您的婴儿车我帮您放在这边您看可以吗
B.先生/女士，您好，婴儿车我已经帮您放在前舱衣帽间了，这边需要您帮忙填写一下机上存放物品免责单，谢谢
C.先生/女士，您好，行李太多了，没地方放，下次别带上飞机
A.机门测温：向每位配合乘务员的旅客致谢
B.迎客：向每位旅客表达欢迎，积极协助安放行李
C.起飞落地安全检查：向每一位配合乘务员的旅客致谢
D.短航线主要是确保安全。旅客一般不关注服务
A.未经客户同意将包裹放置代收点（驿站，自提柜等）
B.引导客户将包裹放置代收点
C.未妥投，且未经同意将包裹返回仓库，导致订单取消，退款或者投诉
D.以上均是
A.正在使用的胰岛素可在室温下保存30天，且不能超过保质期
B.未开封的备用胰岛素应储存在2℃~8℃的环境中，切勿冷冻
C.冬天，为避免胰岛素低温注射引起疼痛，可放置在暖气片上保温
D.乘飞机外出旅行时可将胰岛素随行李托运
A.正在使用的胰岛素可在室温下保存28 天，且不能超过保质期
B.未开封的备用胰岛素应储存在2℃~8℃的环境中，切勿冷冻
C.冬天，为避免胰岛素低温注射引起疼痛，可放置在暖气片上保温
D.乘飞机外出旅行时可将胰岛素随行李托运
A.20公里
B.30公里
C.40公里
D.60公里
