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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

新版家庭宽带故障维修H5短信服务评测内容包括以下哪些（）？①故障维修整体满意度，全部引导为“10分”②上门及时性，全部引导为“10分”③故障解决专业性，全部引导为“10分”④维修人员服务，全部引导为“10分”⑤是否测速，“选择是”

A.①②③④

B.①②③④⑤

C.①②③

D.②③④⑤

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更多“新版家庭宽带故障维修H5短信服务评测内容包括以下哪些（）？①…”相关的问题

第1题

十分满意，等您来评。如不小心删除参与短信，可直接向（）端口发送短信对我们的手机和宽带服务进行评价

A.1008688

B.10086086

C.10086

D.10085

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第2题

用户故障问题短信故障，NFC故障，显示屏故障（无法操作手机），建议在正常模式下维修（）

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第3题

如用户表示宽带ADSLD2112052646故障，要求安排师傅上门维修，请问派哪个分局（）

A.黄埔分公司

B.天河分公司

C.增城分公司

D.越秀分公司

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第4题

FTTR六星宽带可享受中级智慧家庭工程师服务“专家保障”。（）

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第5题

ADSL是一种通过有线电视为家庭、办公室提供宽带数据传输服务的技术。（)

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第6题

以下哪项不属于家庭办公的业务内容？（）

A.高清音视频会议

B.移动爱家云电脑

C.智能门铃

D.办公宽带

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第7题

家庭宽带装机服务流程中质检、回访的责任主体是()。

A.营业厅

B.省市网络部

C.代维公司

D.省市品管部

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第8题

客户投诉频繁收到垃圾短信，服务请求第一层级属于（）

A.移动业务

B.增值业务

C.家庭业务

D.集团业务

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第9题

云游戏拓展5G网络价值的核心途径是（)，

A.增加了用户流量使用场景.

B.丰富了5G套餐权益

C.提供网络+云服务的一体化解决方案

D.拓展了家庭宽带的需求

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第10题

互联网电视（OTTTV），是一种利用宽带有线电视网，集（）等多种功能于一体，向家庭互联网电视用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。

A.互联网

B.多媒体

C.通信

D.支付

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第11题

简述我公司当前集团宽带产品的种类、资费、服务内容及适用范围？

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