题目内容
（请给出正确答案）
A.商品详情页咨询入口
B.买家的订单详情页的联系商家入口
C.申请售后页面的联系商家入口
D.通过拨打店铺电话
答案
D、通过拨打店铺电话
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“买家如何联系卖家，下列说法正确的是（）”相关的问题
A.根据自己后台购买率查询
B.对比两组卖家详情页模特展示图
C.对比两组卖家详情页物流、售后信息图
D.对比两组卖家详情页买家购买记录图
A.若买家反馈未收到货，则需卖家提供买家的本人签收底单或授权签收凭证
B.若买家反馈未收到货，则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明
C.若卖家反馈未收到买家退回的货物，则由买家提供退货面单
D.若卖家反馈未收到买家退回的货物，则由卖家联系物流提供此件的退货面单
关于“驳回售后服务”的理解，下列说法正确的是？
A“驳回售后服务”是指驳回买家发起的服务申请，交易款项会支付给卖家
B“驳回售后服务”是指驳回卖家发起的服务申请，交易款项会支付给卖家
C“驳回售后服务”是指驳回买家发起的服务申请，交易款项会支付给买家
D“驳回售后服务”是指驳回卖家发起的服务申请，交易款项会支付给买家
A买家收到商品，联系卖家，买家问：“亲，衣服开线，我要退货。”卖家回复：“亲，今天是您收到货第8天，超过7天退换期限了，没法退了。“买家说：“那我要给差评了。”
B买家收到商品，联系卖家，买家问：“衣服不好退货麻烦，你看怎么解决。“卖家回复：”要不退5块您找人缝一下。“买家说：”30，5块够干嘛。“卖家说：”30太多了，你还是退回来吧。”买家随后回复：”那我给差评。“
C买家收到商品，联系卖家，买家问：”亲，好评返现多少？“卖家回复：”亲，我们没有返现哦，衣服您还满意吗？“买家说：”其他家都有返现，就你家没有，那没有好评咯？“
D买家收到商品，联系卖家，买家问：”衣服质量差，你要怎么解决。“卖家回复：”我们可以承担运费退换货。“买家说：”退货我不方便“卖家说：”亲，我们没有返现，东西不好建议退货哦!“买家说：”好吧，那算了。“
A.信息的加工和管理必须使用计算机才能完成
B.为了信息安全，计算机中重要数据要定期进行备份
C.网络购物支付时，应将买家的支付账号和密码告知卖家
D.信息必须依附于某种载体，不可以脱离它所反映的事物被存储和传播
A、小淋买的手机坏了，过了质保期，在淘宝店找了个维修手机的服务，下单寄手机过去后，再也联系不到商家了。
B、小冰看上了一件商品，联系商家咨询商品情况，商家说微信付款有优惠，让加微信沟通，小冰看上了价格加了微信转账付了钱，但是卖家没有发货。
C、买家说拍了我家订单，但没法付款，提示需要卖家缴纳保证金，页面截图中有个二维码，我就直接扫码。
D、有人说自己是淘宝客服说把我设置成了天猫VIP会员，帮我取消，结果我被骗了两万元。
E、我在天猫上拍了个空调，半个月就坏了，卖家就是欺诈。
A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功，但实际未能修改成功，此时商品显示已被签收，买家若表示未收到后，应当直接定为卖家责任，交易支持退款买家处理。
B.因为变更前的收件信息是买家确认的，故此信息或多或少与买家是有关联的，故此件在变更前地址签收的，且收件信息错误本身是买家责任，故交易支持打款卖家。
C.因为变更前的收件信息是买家确认的，故此可判断收件人与买家是有关联的，交易支持打款卖家，若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用，可以要求卖家承担。
D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联，交易支持打款卖家处理，若判断变更前后的收件信息未存在关联，交易支持退款买家处理。
A、北京时间10:00~16:00
B、北京时间11:00~15:00
C、北京时间8:00~12:00
D、北京时间18:00~24:00
