题目内容
（请给出正确答案）
A.店铺会员销售占比低于70%扣50元
B.受顾客投诉一次扣100元
C.当月积分抵扣小票次月10日之前上交客服部
D.换购、优惠券使用违规
E.私自办理会员抵扣积分
F.私自使用顾客会员并抵扣积分
答案
F、私自使用顾客会员并抵扣积分
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A.大促活动开始时及时给客户推送问卷调查，便于店铺及时更新活动内容
B.活动开始后针对未付款的大额订单客户逐一进行电话联系，解决客户疑虑
C.聚划算预热活动前期，群发短信告知老客户店铺新活动利益点和开始时间
D.年底会员积分清零，会员页面推出多项积分换购活动，避免客户承受损失
A.会员管理收入
B.虚拟店铺出租费
C.资金沉淀收入
D.增值服务
A.开展问卷调查，收集客户对新品的建议，做针对性的产品改进
B.随机抽取客户进行电话专访，倾听客户最真实的想法店
C.设立体验活动，达到要求即可赠送新品提前试用名额
D.设立会员分享新品得优惠活动，让老客户帮助宣传
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.正确
B.错误
A.在我国郑州商品交易所、大连商品交易所和上海期货交易所，交易所只对结算会员进行结算，期货公司会员对客户进行结算
B.实行会员分级结算制度的期货交易所会员由结算会员和非结算会员组成
C.实行会员分级结算制度的期货交易所，应当向结算会员和非结算会员收取结算担保金
D.实行会员分级结算制度的期货交易所直接对会员结算
