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第4题
判断《前言》，关于“基本方针”，下列说法对选“A”错选“B”对于特地来店购买自己所需商品的顾客，如果想要的尺寸和颜色缺货，就会辜负他们对优衣库的信赖。所以即使是滞销商品，也要多摆放在店铺空间，供顾客选择（）
第5题
顾客在优衣库掌上旗舰店购买一件女装花式衬衫，邮寄回来发现尺码过大，联络店铺的员工询问退换货规则，告知顾客掌上旗舰店7天无理由退换货，需要在七天内在网上实施退换申请即可，然后按照地址将商品邮寄回（）
第7题
以下哪项是DRY-EX系列采用高功能面料的说明（）
A.优衣库DRY-EX高功能速干面料，因其快速吸收水分、并在短时间内 将水分扩散的特殊构造，具有吸湿排汗性
B.速干性更优于优衣库的普通快干面料
C.吸湿排汗性企标合格，速干性国标合格
D.本季新增鹅黄、西柚红等流行配色，及全新色块拼接设计
第9题
移动互联网O2O的狂潮中,服装行业也被席卷其中，下面选项对此描述正确的是()
A.门店模式-优衣库
B. 私人定制模式-绫致时装
C. 生活体验店模式-美特斯邦威
D. 粉丝模式-歌莉娅
