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[主观题]

我国旅行社的组织结构中都是以外联部、计调部、接待部和综合业务部作为四大基本部门。()

我国旅行社的组织结构中都是以外联部、计调部、接待部和综合业务部作为四大基本部门。()

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第1题
我国旅行社的组织结构中都是以外联部、计调部、接待部和综合业务部作为四大基本部门。()
我国旅行社的组织结构中都是以外联部、计调部、接待部和综合业务部作为四大基本部门。()

A.正确

B.错误

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第2题
我国旅行社的组织结构中都是以外联部、计调部、接待部和综合业务部作为四大基本部门。()
我国旅行社的组织结构中都是以外联部、计调部、接待部和综合业务部作为四大基本部门。()

A.错误

B.正确

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第3题
我国传统旅行社的中,都是以外联部、计调部、接待部和综合业务部作为四大基本部门。()
我国传统旅行社的中,都是以外联部、计调部、接待部和综合业务部作为四大基本部门。()

A.正确

B.错误

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第4题
在我国,大部分中小型旅行社的组织结构形式都是以生产过程为导向进行设置的,这有利于员工工作效率的提高。()
在我国,大部分中小型旅行社的组织结构形式都是以生产过程为导向进行设置的,这有利于员工工作效率的提高。()

A.错误

B.正确

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第5题
我国旅行社的现有组织结构包括()。

A.以生产过程为导向的组织结构

B. 以业务职能为导向的组织结构

C. 以“业务流程+信息化”为导向的组织结构

D. 以上全部

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第6题
我国旅行社的现有组织结构形式包括()。

A.以生产过程为导向的组织结构形式

B. 以业务职能为导向的组织结构形式

C. 以业务流程+信息化为导向的组织结构形式

D. 以信息化为导向的组织结构形式

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第7题
2008年6月,中国太和旅行社组织中国商业联合会一行14人赴非洲访问,该团由北京王府国际旅行社具体实施接待。9
月30日,途经肯尼亚时,此团的旅游车与一辆卡车发生追尾,造成三名游客死亡、两名游客受伤。车祸前,因路途有点颠簸,坐在后排的一名游客与导游调换了座位,原本坐在副驾位置的导游坐到了后排(通常情况下,导游应坐在离司机最近的位置,如司机身后或者副驾的位置,便于工作及提醒司机安全驾驶等)。

事故发生后,导游向当地有关组织紧急求助,当地救援组织派出直升飞机前往事发地,将伤员送往医院抢救治疗。导游还向当地警方报警,同时将事故向我国驻肯尼亚大使馆报告。旅行社及时成立善后小组,并组织游客家属赴肯尼亚处理善后事宜,有关方面还立即启动了保险理赔程序。根据事故鉴定调查结果,旅游车与其他车辆发生追尾,属旅游车全责。经过与承保机构的多次交涉,伤亡游客及家属获得旅行社责任险赔偿款总计164万多元,同时还获得了由旅行社赠送的个人意外伤害险每人26.5万元的赔偿款。此外,中国太和旅行社和北京王府国际旅行社还分别向伤亡游客赔付了10余万元。伤亡游客家属对善后赔偿表示认可,善后处理圆满结束。

问:本案中导游的做法正确吗?

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第8题
根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一,几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。()

根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一,几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。()

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第9题
我国《混凝土结构设计规范》和变角空间桁架模型中都考虑了混凝土的抗扭作用。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
从旅行社分布的结构来看,我国旅行社主要集中在()

A.大城市

B.沿海经济发达地区

C.南方

D.历史悠久的地区

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第11题
为了更能适应当前和未来市场的变化和挑战,旅行社组织变革的必然选择的是()。

A.以业务流程再造为导向的扁平化旅行社组织结构

B.以生产过程为导向的组织结构形式

C.以接待过程为导向的组织结构

D.以业务职能为导向的组织结构形式

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