题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。()
人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。()
A、错误
B、正确
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A、错误
B、正确
沟通过程的七个要素包括()
A、信息源
B、信息
C、通道
D、信息接受人
E、反馈
F、障碍
G、背景
A.员工结构的改变增加了沟通的难度
B.组织层次和部门的冗杂,导致信息丢失
C.信息多元化
D.社会文化多元化
A.接收者沟通技能方面的差异
B.管理者的沟通风格与情境不一致
C.沟通各方心理活动的制约
D.不善倾听