加明(Garmin)在图2-2的Street Pilot卫星导航系统的广告中,重点关注新经济的连通性。同时,该广告还表明世界电子商务的萌芽已经到来,顾客不仅是到市场去购物,也可以到虚拟的市场购物。
这则广告反映的营销核心观念是什么?
A.正确
B.错误
A.为美国费城建城百周年纪念所做的广告戳
B.内容是“横越北美的特快列车”
C.可口可乐公司为推销其新产品
D.为贾勒特和帕尔默公司开办特快列车所做的标语式样的宣传戳
A.无差异化市场营销策略
B.差异化市场营销策略
C.集中性市场营销策略
D.多样化策略
A.物理上独特的资源
B.具有路径依赖性的资源
C.具有因果含糊性的资源
D.具有经济制约性的资源
关于服务管理的说法正确的是____
A服务管理关注的重点是企业的内部效率、规模经济性以及降低成本
B关注的重点是以全面管理的观点
C将企业的外部效率、顾客如何感知核心产品及服务的质量和企业的整体运作置于优先地位D通过团队工作、跨职能合作、跨组织的伙伴关系以及长期观念等整体运作方法,形成被顾客感觉到的服务质量
A.市场营销观念充分发展的今天
B.20世纪60年代以后
C.20世纪50年代左右