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[主观题]

当谈判出现僵局时,一方在不是国格、人格的前提下,稍施伎俩,说可怜话“求求您,高抬贵手吧”,这属

于使用应对潜在僵局技巧中的那种方法:()

A以理服人法

B场外沟通法

C以情动人法

D幽默法

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第1题
当己方在谈判中处于被动地位时,应避其锋芒,设法改变谈判力量的对比,以达到尽量保护自己、满足己方利益的目的。具体运用的策略是: () 、忍耐、多听、迂回。

A.感化

B. 沉默

C. 制造僵局

D. 出其不意

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第2题
僵局产生的原因有()。

A.谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝

B. 主观或客观的反对意见

C. 存在偏见或成见

D. 谈判中滥施压力和设置圈套

E. 外部环境发生变化

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第3题
在负责人与主持人分离时,负责人的地位原则上宜超脱,以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为,在礼宾场合可以()出现,在谈判场合可以()身份出现,在洽谈出现僵局时,可以()。

A.主要角色.旁听.出面周旋

B.领导.负责人.干预

C.主要角色.领导.回避

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第4题
对于正式谈判出现的僵局,可以利用更换谈判人员途径直接进行解释,消除隔阂。()
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第5题
涉外人员在有必要“入乡随俗”时,可以损害我方的国格与人格。()
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第6题
一般而言,当谈判过程中提一些与谈判事件关系不很密切的题外问题,说明谈判处于( )。

A.开始阶段

B.实质性阶段

C.结束阶段

D.僵局阶段

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第7题
为了防止既事实再谈判造成损失的现象出现,谈判人员应掌握的策略包括:()

A.对谈判者爽快的答应己方提出的要求要有戒心

B. 一旦发生,要敢于向对方的领导抗议,若不能解决,可向当地的司法机关上诉

C. 形成联合战线,揭穿对方的行为,使对方信誉扫地

D. 切记在没有获得对方押金或担保时,不要预付货物或款项。

E. 制造僵局

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第8题
对于正式谈判出现的僵局,可以利用 () 途径直接进行解释,消除隔阂。

A.正式信函

B. 场外沟通

C. 更换谈判人员

D. 大事化小

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第9题
当谈判陷入僵局的时候,寻求第三方帮助是解决问题的常用方法。谈判第三方可以承担________、_______
_、________和________四种基本角色。

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第10题
谈判中在坚持谋求一致原则中应注意()。

A.每场谈判都潜伏着共同利益

B.共同利益是机会而不是天赐

C.强调共同利益对各方的好处

D.每一方的利益都是平等的

E.在谈判中共同利益一直存在

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第11题
谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫()

A.执行期僵局

B. 协议期僵局

C. 合同期僵局

D. 履约期僵局

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