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[不定项选择题]

网上银行更注重以下3个方面的管理,即()。

A.综合配套管理、技术标准管理、安全性管理

B.综合配套管理、技术标准管理、个性化服务管理

C.综合配套管理、一对一管理、个性化服务管理

D.大众营销管理、技术标准管理、个性化服务管理

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第1题
按照消费者的要求提供特定的服务称为个性化服务,包括三个方面的内容即()。

A.消费的个性化

B.服务方式的个性化

C.服务内容的个性化

D.服务时空的个性化

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第2题
信用政策是企业关于应收账款等债权资产的管理或控制方面的原则性规定,包括()

A.信用标准

B.信用条件

C.坏帐损失

D.收帐成本

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第3题
行政事务型人力资源管理更注重员工的发展。()
行政事务型人力资源管理更注重员工的发展。()

A、错误

B、正确

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第4题
房地产消费者心理因素主要包括动机,知觉,学习三个方面的基本内容。()
房地产消费者心理因素主要包括动机,知觉,学习三个方面的基本内容。()

A.正确

B.错误

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第5题
经营者的职能包括决策、协调和经营三个方面的内容。()
经营者的职能包括决策、协调和经营三个方面的内容。()

A.正确

B.错误

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第6题
韦纳指出,人们经常把成就行为归因于()四个方面的原因。

A.努力

B.运气

C.任务难度

D.环境

E.能力

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第7题
性格的态度特征主要是指()

A.在处理各种社会关系方面的性格特征

B.人在认知过程中的性格特征

C.人在情绪活动时在强度、稳定性、持续性和主导心境等方面表现出来的性格特征

D.人在对自己行为的自觉调节方式和水平方面的性格特征

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第8题
在横向层面上,顾客满意战略包括____方面的满意内容A组织满意B行为满意C视听满意D有形产品满意E

在横向层面上,顾客满意战略包括____方面的满意内容

A组织满意

B行为满意

C视听满意

D有形产品满意

E服务满意

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第9题
国际经济法的渊源不仅包括国际条约,而且包括国际商事惯例以及国内法中有关涉外经济方面的法律规范。()
国际经济法的渊源不仅包括国际条约,而且包括国际商事惯例以及国内法中有关涉外经济方面的法律规范。()

A.正确

B.错误

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第10题
虽然课堂行为是出现在学生的身上,但有些问题行为的出现,也可能由于教师方面的原因所引起的。()
虽然课堂行为是出现在学生的身上,但有些问题行为的出现,也可能由于教师方面的原因所引起的。()

A.错误

B.正确

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