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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

推销中的提问技巧包括( )。

A.单刀直入法

B.连续肯定法

C.诱发好奇心

D.照话学话法

E.刺猬效益

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第1题
客户服务电话技巧包括()

A.用声音描绘最佳形象

B.有效的利用提问技巧

C.服务用语规范化

D.有效利用提问时间

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第2题
访谈的技巧包括____。

A.亲切善意的访问态度

B.把握主题,善于引导

C.提问明确,避免误解

D.准确记录谈话内容

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第3题
推销技巧导向型的推销人员比解决问题型的推销人员更容易成功。()
推销技巧导向型的推销人员比解决问题型的推销人员更容易成功。()

A.正确

B.错误

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第4题
下列选项属于考官面试技巧的是 ()

A.提问

B. 倾听

C. 观察

D. 评价

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第5题
访谈的首要技巧是()。

A.追问的技巧

B.提问的技巧

C.打破冷场的技巧

D.引导的技巧

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第6题
在应运提问技巧时老师要给与学生需要足够的时间去思考教师提出的问题。()
在应运提问技巧时老师要给与学生需要足够的时间去思考教师提出的问题。()

A.错误

B.正确

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第7题
销技巧型销售员既关心推销效果,也关心与顾客的人际关系;既关心顾客的购买心理,也关心顾客的实际需要,所以也称为满足需求型。()
销技巧型销售员既关心推销效果,也关心与顾客的人际关系;既关心顾客的购买心理,也关心顾客的实际需要,所以也称为满足需求型。()

A.错误

B.正确

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第8题
时间紧、采访经历丰富的记者在直面采访中可以使用哪种提问技巧?()

A.正面提问

B.侧面提问

C.反面激问

D.设问法

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第9题
推销方格中横坐标表明推销人员对销售的关心程度,纵坐标表示对顾客的关心程度。坐标值越大,表示产品程度越高。按照推销方格可将销售人员分为以下哪几种类型?()

A.无所谓型

B.顾客导向型

C.推销导向型

D.推销技巧导向型

E.解决问题型

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第10题
问诊技巧不正确的是()

A.首次会见病人,应礼节性地自我介绍

B.开始提出一般性问题

C.避免重复提问

D.提问注意有条理性

E.对腹泻患者应问“有里急后重吗?”

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第11题
让客户在堆积如山的商品中选中自己企业的产品,最好的办法是_____。

A.提高产品数量,降低成本,扩大销量

B.致力于生产优质产品,并不断精益求精

C.派出大量的推销人员,运用各种推销技巧去说服客户购买

D.注入情感因素,与客户建立长期关系,通过关系纽带去说服购买

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