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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

一位项目经理想创造一个善于接受的沟通环境,他应当:()

A、确保所有沟通都很明确,都被理解了

B、按照他或她被要求的说或写的方式去说或写

C、让项目队伍准备一份项目沟通计划

D、确保项目成员拥有做他们的工作所需的信息

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第1题
一位护理人员在走进患者的房间时想,“他看上去不太舒服,我要向他表示出我对他的关心。”以上例子中的沟通层次属于:()

A.公共沟通

B.小组沟通

C.跨个体沟通

D.人际沟通

E.个体内部的沟通

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第2题
现在我国医院主要采用五级分类分诊法,此分诊法要求分诊护士具有较强的综合能力,下列陈述中最适合做分诊护士的是()

A.具有外科临床护理工作经验15年,善于沟通,在急诊科工作3个月

B.具有2年的急诊临床工作经验,善于观察,善于提问

C.具备急诊工作相关经历以及专科知识,处理突发事件时常感到压力大

D.具有急诊临床护理工作经验,与病人沟通适时有时没有耐心

E.接受急诊分诊培训,具有急诊护理工作经验、专科知识和沟通技能

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第3题
下列属于公共关系职能的有()。

A.传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产

B.社会交往,组建网络

C.平衡利益,协调关系

D.咨询建议,参与决策

E.采集信息,监测环境

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第4题
项目经理可以通过()帮助项目团队建立一个群体认同感。

A、定期通过电子邮件沟通

B、营造一种有关项目的神秘气氛

C、建立一个“作战室”

D、发布团队成员应该如何与其他项目干系人相互交流的指导方针

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第5题
在治疗性沟通过程中,一位护士对病人说“请告诉我你的问题(痛苦)是什么”,护士在用下列哪项沟通技巧?()

A.开始了一个对话

B.提供一般性线索

C.鼓励病人描述情感

D.试图澄清对话内容

E.为对话的开始提供广泛的话题

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第6题
从本质上讲,文化是()

A.由人创造并表现人的本质力量

B.可学习、可传播的并沟通、协调社会成员的关系

C.多元化的并确保人和文化的多元化

D.不断演化的并促进人类不断进步

E.对一个民族的生存方式的反映

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第7题
营造决策情势应做到()

A.抓好自身决策组织环境建设

B.营造一个讲民主顾大局的环境

C.有较高的能力改造不利局面

D.创造新的决策条件

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第8题
沟通是一个过程,可以划分为发送者、接受者和信息的传递三个部分。发送者部分又可以划分为思想、编码两个部分,接受者可以划分为()三个部分。

A.接收

B. 接受

C. 编码

D. 解码

E. 理解

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第9题
虚拟现实培训的特点是()。

A.有利于学习者之间的沟通与协作

B.能够近似地模拟工作环境

C.能够提供一个可控制的学习环境

D.可以带给学员乐趣

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第10题
上级与下级的沟通中,如果上级发问:“你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导者在沟通中。

A.善于积极倾听

B. 比较谦虚

C. 态度积极友好

D. 善于运用反馈

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第11题
B2B,企业通过互联网为消费者提供的一个新型购物环境-网上商店,真正被大众接受是在2000年左右,之后逐步发展和成熟,那么,其实它起源的就是消费者接入互联网的时间。()
B2B,企业通过互联网为消费者提供的一个新型购物环境-网上商店,真正被大众接受是在2000年左右,之后逐步发展和成熟,那么,其实它起源的就是消费者接入互联网的时间。()

A.正确

B.错误

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