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第2题
结合需要推进的组织目标，领导的具体内容包括()。(西安交大2008年研)
A.塑造组织文化
B.制定战略规划，推进组织长远发展
C.构造组织核心能力，保持竞争优势
D.进行管理创新，提高效率
E.促进组织学习，率领员工达成组织目标
第5题
流程银行是一种商业银行管理模式，是通过重新构造银行的业务流程、组织流程、管理流程以及文化理念。
颠覆性地改造传统的银行模式并使其彻底地脱胎换骨，由此形成以流程为核心的全新的银行模式。下列关于流程银行的描述正确的是()。
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A．流程银行以客户为核心，以市场为导向，强调内部主要业务条线的系统管理和统一核算
B．流程银行的核心是根据客户类别，将业务分设成一系列能快速反应和满足客户需求的业务流程，并将经营决策点直接定位于业务流程执行的地方
C．流程银行强调其资源配置、组织管理、经营目标必须围绕服务于客户价值或者客户需求这一核心
D．以上说法都正确
第7题
_________是指某一组织大多数成员共同具有的核心价值观，它体现出该组织独特的个性。_________是指大型组织由于部门的不同或地理区域的划分而形成各种不同的文化。
A.主导文化
B.分支文化
C.强势文化
D.弱势文化
第10题
中国组织文化的显著特征是A．现代化特性B．以增强活力和凝聚力为核心C．大一统的思想D．有中国民族特
中国组织文化的显著特征是
A．现代化特性
B．以增强活力和凝聚力为核心
C．大一统的思想
D．有中国民族特点
