首页 > 工商管理> 服务管理
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在服务质量中,技术质量指的是企业应用技术为顾客服务的质量。()

在服务质量中,技术质量指的是企业应用技术为顾客服务的质量。()

A.正确

B.错误

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在服务质量中,技术质量指的是企业应用技术为顾客服务的质量。(…”相关的问题
第1题
在服务质量诸多维度中,安全性指的是服务企业的安全保卫要到位。()
在服务质量诸多维度中,安全性指的是服务企业的安全保卫要到位。()

A.正确

B.错误

点击查看答案
第2题
在服务质量诸多维度中,可靠性指的是服务企业应按承诺行事。()
在服务质量诸多维度中,可靠性指的是服务企业应按承诺行事。()

A.正确

B.错误

点击查看答案
第3题
顾客所感知的服务质量可以分为()。

A.经济质量

B.技术质量

C.功能质量

D.体验质量

点击查看答案
第4题
下列哪项关于技术经济学研究对象的表述是正确的?()

A.笼统的研究经济效益

B.研究影响技术应用的一切因素

C.研究应用技术的原理

D.研究应用技术所带来的经济效益

点击查看答案
第5题
自20世纪70年代末开始,以英国的公共企业民营化改革为起点,不少国家都将公用事业产品的公共生产转为非公共生产,一定程度上提高了公用事业产品的质量尤其是服务质量,取得了较好的结果。()
自20世纪70年代末开始,以英国的公共企业民营化改革为起点,不少国家都将公用事业产品的公共生产转为非公共生产,一定程度上提高了公用事业产品的质量尤其是服务质量,取得了较好的结果。()

A.正确

B.错误

点击查看答案
第6题
企业营销实践与现代通信技术、计算机网络技术想结合的产物,指的是()。

A.营销平台

B.网络营销

C.企业网站

D.企业公众服务

点击查看答案
第7题
在服务业,服务质量是指顾客感知的质量。()
在服务业,服务质量是指顾客感知的质量。()

A.错误

B.正确

点击查看答案
第8题
审计人员不仅要有丰富的会计、财务、审计知识和技能,熟悉财经法律以及其他的审计准则,而且还应当掌握计算机知识及其应用技术,掌握数据处理和管理技术;不仅要掌握审计软件的操作方法,而且还应当能根据审计过程中所出现的种种问题及时编写出各种测试、审查程序模块()。
审计人员不仅要有丰富的会计、财务、审计知识和技能,熟悉财经法律以及其他的审计准则,而且还应当掌握计算机知识及其应用技术,掌握数据处理和管理技术;不仅要掌握审计软件的操作方法,而且还应当能根据审计过程中所出现的种种问题及时编写出各种测试、审查程序模块()。

A、正确

B、错误

点击查看答案
第9题
审计人员不仅要有丰富的会计、财务、审计知识和技能,熟悉财经法律以及其他的审计准则,而且还应
当掌握计算机知识及其应用技术,掌握数据处理和管理技术;不仅要掌握审计软件的操作方法而且还应当能根据审计过程中所出现的种种问题及时编写出各种测试、审查程序模块。()

点击查看答案
第10题
()主要指的是融资风险,这是企业面临的首要风险。

A.资金风险

B.技术风险

C.人才风险

D.人力资源风险

点击查看答案
第11题
审计人员不仅要有丰富的会计、财务、审计知识和技能,熟悉财经法律以及其他的审计准则,而且还应当掌握计算机知识及其应用技术,掌握数据处理和管理技术﹔不仅要掌握审计软件的操作方法,而且还应当能根据审计过程中所出现的种种问题及时编写出各种测试、审查程序模块。()
审计人员不仅要有丰富的会计、财务、审计知识和技能,熟悉财经法律以及其他的审计准则,而且还应当掌握计算机知识及其应用技术,掌握数据处理和管理技术﹔不仅要掌握审计软件的操作方法,而且还应当能根据审计过程中所出现的种种问题及时编写出各种测试、审查程序模块。()

A、错误

B、正确

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改