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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些内容包含在对产品进行有形产品分析的层面中：

A.质量

B. 安装

C. 包装

D. 品牌名称

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更多“以下哪些内容包含在对产品进行有形产品分析的层面中：A. 质量…”相关的问题

第1题

在横向层面上，顾客满意战略包括____方面的满意内容A组织满意B行为满意C视听满意D有形产品满意E

在横向层面上，顾客满意战略包括____方面的满意内容

A组织满意

B行为满意

C视听满意

D有形产品满意

E服务满意

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第2题

药品的有形部分所组成的是药品的（)。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.期望产品

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第3题

战略性市场进入计划的实施包含营销因素组合的所有内容，在具体实施过程中，这些因素都是企业可以控制，所以（)不包括在内。

A.产品战略

B.价格战略

C.渠道战略

D.大市场营销战略

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第4题

旅游服务产品具有()的特点

A.异质性

B. 综合性

C. 有形性

D. 不可储存性

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第5题

从其自身看，金融产品包括核心部分、有形部分、附加部分。()

从其自身看，金融产品包括核心部分、有形部分、附加部分。（)

A.错误

B.正确

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第6题

比较完整的开场白，可以包含以下哪些内容内容？

A.问候

B.欢迎

C.自我介绍

D.游览目的

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第7题

下列()不是服务产品所具有的特征

A.是一系列活动

B. 是有形的实体

C. 过程性

D. 所有权不可转移

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第8题

度假村的经营将从有形的实物产品经营提升到无形的资本、品牌经营，从单一的项目经营发展到统一品牌下的综合产业经营。()

度假村的经营将从有形的实物产品经营提升到无形的资本、品牌经营，从单一的项目经营发展到统一品牌下的综合产业经营。（)

A.错误

B.正确

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第9题

以下哪些不属于信息和娱乐产品？()

A.电影票

B.照片

C.报纸

D.产品说明书

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第10题

咨询失败的一般原因包括()。

咨询失败的一般原因包括（)。

A、不能深入理解中国企业文化特征

B、不能深入理解企业自身情况

C、不能与客户形成良性的互动从而维持客户期望

D、不能与提供客户满意的产品从而维持客户期望

E、不能有效根据市场状况进行咨询内容调整

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第11题

目前城市公共交通企业统计内容包括以下几个方面运营统计、安全统计、()、劳动统计、产品价值统计和车队主要统计指标。

A.服务统计

B.技术统计指标

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