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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

商务谈判的方格理论中漠不关心型谈判者存在的原因包括（)。

A.制度不健全，干与不干一个样

B.个人没有什么追求、理想、抱负等

C.受过大的挫折，心灰意冷

D.有其它更重要的事情再做，其它事情概不关心

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第1题

按照顾客方格图可将顾客分为以下哪些类型？（)

A.防卫型

B.软心肠型

C.漠不关心型

D.干练型

E.寻求答案型

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第2题

根据领导方格理论，注重人际关系、不关心生产任务的领导风格是()

A.1.1型

B. 9.1型

C. 1.9型

D. 9.9型

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第3题

根据管理方格理论，权威与服从型管理的特点是()。

A.对职工和生产漠不关心

B. 十分重视生产，把人的因素降至最低程度

C. 十分关心人的因素，不直接抓生产目标的落实

D. 兼顾职工和生产因素

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第4题

在“管理方格法”中，(1，1)方格被称为()

A.贫乏管理方式

B. 任务型管理方式

C. 乡村俱乐部型管理方式

D. 战斗集体型管理方式

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第5题

漠不关心型的顾客既不关心销售人员，也不关心购买行为。()

漠不关心型的顾客既不关心销售人员，也不关心购买行为。（)

A.错误

B.正确

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第6题

美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和J·S·蒙顿教依据他们提出()

A.销售方格理论

B. USP理论

C. CIS理论

D. SWOT理论

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第7题

对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心的顾客属于（)

A.漠不关心型

B.软心肠型

C.干练型

D.寻求答案型

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第8题

在方格图上，布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中，（）是主管人员极少关心人员或生产。他们放弃自己的职责而无所作为，或者只扮演“信使”的角色，把上级的信息传达给下属。

A.9.1型管理

B. 9.9型管理

C. 1.9型管理

D. 1.1 型管理

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第9题

在竞争中，如果客户方优秀的谈判者以机智取胜，那么公司也面临着现实的风险。()

在竞争中，如果客户方优秀的谈判者以机智取胜，那么公司也面临着现实的风险。（)

A.错误

B.正确

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第10题

处于迟疑中的谈判者的心理特征是()

A.极端讨厌被人说服

B. 具有强烈的自我意识

C. 容易激动

D. 不自信

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第11题

激励理论的类型中不包括（）

A.内容性激励理论

B.过程型激励理论

C.行为修正型激励理论

D.需要型激励理论

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