企业的产品售出后，鼓励消费者就产品出现的问题及不满及时向企业反应，这种营销关系的类型是()。

A.主动型关系

B.基本型关系

C.可靠型关系

D.反应型关系

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第1题

售出的产品不具备应具备的使用性能，销售者就应当负责修理、更换、退货; 给购买产品消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。（)

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第2题

产品处于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（)。

A.改进产品，开拓市场和调整营销组合

B.把销售维持到一个低水平上，直至退出市场

C.加强促销的同时，树立产品形象

D.加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商

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第3题

某企业向市场提供一种拥有专利的垄断性产品，由于该产品刚刚进入市场，所以，消费者无法确定这种产品是高质产

品还是低质产品。假设市场上只有一名消费者，则他的最大购买能力是100单位。这名消费者对每单位低质产品的支付意愿是9V，对每单位高质产品的支付意愿是15V，但在购买时他无法从外观上区别垄断企业的产品属于哪一类。如果这名消费者认为企业提供的产品是高质产品，那么企业就能以P=15V的价格出售100单位产品；如果这名消费者认为企业提供的产品是低质产品，那么企业就只能以P=9V的价格出售100单位产品。生产低质产品的成本函数是TC=0.05VQ²，生产高质产品的成本函数是TC=0.1VQ²。

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第4题

在市场内为消费者相同或相似的需求提供不同类别产品的企业，往往在扮演着替代者的角色。有时，碳酸饮料和果汁饮料产品间会出现市场竞争关系。()

在市场内为消费者相同或相似的需求提供不同类别产品的企业，往往在扮演着替代者的角色。有时，碳酸饮料和果汁饮料产品间会出现市场竞争关系。（)

A.错误

B.正确

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第5题

我们能够采用产生负的外部性的方法来分析产生_________的商品生产。在现代经济中最重要的外部性收

益来源可能要算是_________了。当外部性成本存在时边际社会成本大于产业的私人成本，与之相同，存在外部性收益时，边际社会收益 _________消费者的边际收益。产品或者行为的边际社会收益等于消费者的边际收益加上其边际_________。如果存在正的外部性，产品和服务的边际社会收益位于需求曲线 _________ 。如果政府不实施干预，市场的产量 _________，是无效率的：额外增加一单位的边际社会收益 _________产业生产者一单位的成本。政府可以通过给予_______，即为了鼓励产生外部性收益的行为而实施的补偿，来鼓励企业_________产品或者行为的产量。这种补贴是_________的一个例子，产业政策就是支持产业产生正的外部性的一种政策。

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第6题

引进消化型产品创新策略是指当市场上一出现新产品,企业就立即寻找新产品的缺点和不足而加以改

进创新,以生产出更优秀的产品。()

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第7题

《产品质量法》规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：()。

A.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的

B.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的

C.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的

D.由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任

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