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第1题
商业银行作为市场经济的主题在遵循市场化原则的同时，还应进一步承担社会责任，对涉及社会公众的基本保障性银行服务，尤其是涉及低收入、弱势群体的银行服务，尽量（）服务费.
A.少收
B.免受
C.少收或免受
第2题
在我国，向社会发表首份《企业社会责任报告书》的商业银行是（)。A．中国工商银行B．中国民生银行C．广
在我国，向社会发表首份《企业社会责任报告书》的商业银行是()。
A．中国工商银行
B．中国民生银行
C．广东发展银行
D．上海浦东发展银行
第3题
下列说法错误的是（)。
A.遇到住客不愿见访客时，服务人员要礼貌地告诉访客客人正在休息或在办事情，不便接待客人，请访客到大堂问讯处，为其提供留言服务
B.有时访客带有住客签名的便条但无房钥匙，要进入客房取物品，可以让其进入客房
C.如果有闲杂人等在楼层走廊徘徊，只要他(她)不是酒店的员工，客房服务员都要主动上前询问客人是否需要帮助
D.即使是对乱闯楼房的访客，也要礼貌地解释说明，使其离开楼层，离开酒店。如有疑点，及时通知大堂副理和保安，以保证客人安全
第4题
在下列内容中，属于FIDIC道德准则“对社会和职业的责任”的是（）。
A.接受对社会的职业责任
B.寻求与确认的发展原则相适应的解决办法
C.在任何时候均为委托人的合法权益行使其职责
D.在任何时候维护执业的尊严、名誉和荣誉
E.保持其知识和技能与技术、法规、管理的发展相一致的水平
第8题
商业银行发挥金融服务职能具有的作用是( )。
A.使商业银行持续拥有比较稳定的廉价资本来源
B.可节约社会流通费用，增加生产资本投入
C.扩大了社会联系面和市场份额
D.银行取得不少费用收入，同时也加快了信息传播，提高了信息技术的利用价值
第9题
甲国发射的气象卫星与乙国发射的遥感卫星相撞，造成遥感卫星坠落，遥感卫星的碎片又与丙国境内正在飞行的民航飞机相撞并使其坠落，同时，造成丙国地面人员及财产损失。甲、乙、丙均为相关公约的参加国。依外空法有关制度，下列正确的是( )。
A.对于两国卫星之间的相撞，甲、乙两国应承担绝对责任
B.甲、乙两国对卫星碎片造成的丙国飞机的坠落应承担绝对责任
C.甲、乙两国对卫星碎片造成的丙国飞机的坠落应承担过失推定责任
D.甲、乙两国对卫星碎片造成的丙国人员及财产损失应承担过失责任
第11题
以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有()：①保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑;②保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权;③保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要忽略自身价值的实现目标;④管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
