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[判断题]

针对政企高价值客户,推出企专项金融分期终端合约产品,加大金融分期产品优惠力度(补贴电子券金额为套餐金额60%)()

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第1题
中国电信针对政企用户推出的客户品牌是?()

A.商务领航

B.天翼

C.我的e家

D.互联星空

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第2题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户、实施商机管理、了解和把握高端客户的金融服务需求、提供
适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售、绑定客户。()

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第3题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、()交叉销售,绑定客户。

A.了解和把握高端客户的金融服务需求

B.提供适合的产品和服务

C.针对不同群体制定不同的理财及营销方案

D.提供超出客户预期的服务

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第4题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。

A.了解和把握高端客户的金融服务需求

B.了解和把握目标客户的金融服务需求

C.了解和把握全体客户的金融服务需求

D.了解和把握潜力客户的金融服务需求

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第5题
中国电信针对个人用户推出的客户品牌是()

A.商务领航

B.天翼

C.我的e家

D.互联星空

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第6题
3万人次。针对节后武广高铁大量南下旅客需中转换乘广深港高铁的实际,广铁集团继续推出广州南站
便捷换乘服务举措。 阅读以上材料,试述轨道交通运营企业如何在每一个环节均为乘客提供优良的服务,使每一位乘客在从购票乘车到下车出站的全过程中都感到满意。

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第7题
金融理财是()A.一个过程、针对客户一生的长期规划B.一个产品、针对客户某个阶段的规划C.一个过程

金融理财是()

A.一个过程、针对客户一生的长期规划

B.一个产品、针对客户某个阶段的规划

C.一个过程、针对客户某个阶段的规划

D.一个产品、针对客户一生的长期规划

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第8题
专项施工方案是指施工单位在编制施工组织设计的基础上,针对危险性较大的分部分项工程单独编制的()

A.施工方案

B.施工工法

C.安全技术措施文件

D.安全措施方案

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第9题
进入21世纪,企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以()为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变。

A、服务

B、客户

C、技能

D、科技

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第10题
下列选项中,哪些是错误的?()

A.在餐饮服务业中,所有各类细分市场的消费者对服务水准的期望都是一样的。

B.在餐饮市场中,消费者所希望的食谱会随其外出就餐的目的而变化。

C.快餐市场中的消费者对方便的偏爱程度胜过对价值的追求。

D.面向餐饮市场推出的信息,应针对消费者所追求的用餐经历进行设计。

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第11题
政企运营平台的商机录入时,哪个字段为必填项()。

A.专项工作

B.是否战略签约

C.领域类别

D.重要程度

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