A.竞价排名助他信息靠前获得最大商机
B. 查看买家信息有助于主动挖掘客户
C. 独立域名企业网站助他低成本地在线推广
D. 第三方权威机构认证助他获得更多买家信赖
A、BtoM
B、BtoB
C、BtoC
D、独立第三方电子商务交易服务及资讯平台
活动推广的目的主要是扩大项目或房地产开发企业的影响,不在于向客户提供优惠的活动是指()。
A.楼盘庆典
B.社会公益活动
C.社区内活动
D.赞助性活动
Hifi.com是销售消费类电子产品的网上商店,这个网站选择的商品品位很高;用户享有45天的在家免费试用期(该网站甚至会支付退货所需的运输费用);极其详尽的零部件设置和连接指导;可回答用户所提问题的网上专家;用户无须支付商品运费;以及一项价格保护条款,这项价格保护条款规定,如果用户在购买某件商品后的30天内,发现别处同类商品的售价更为便宜,将可以得到Hifi.com网站返还的差价。
iQVC.com也是一家在线百货商店,iQVC在《个人电脑》杂志的顾客满意程发调查中得分最高。QVC原来是电视购物操作者,1998年推出了网上购物业务iQVC,以辅助现有的电视购物,当用户不用电视购物的时候,可以利用互联网作为通道继续购买QVC的产品,同时网上可以提供更多的产品资源,给予用户更多的选择和服务。由于有多年的电视销售经验,这个网站的服务门类非常齐全,商品退换的制度也非常规范。凡是顾客需要的服务,他们都会替你着想。
案例问题:
如何理解“在电子商务领域,对顾客的服务将决定企业的存亡”这句话?
目前,ECR的推广对象主要是()。
A.服装业
B.电子产品
C.化工产品
D.快速消费品和食品杂货