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[主观题]

如有游客在景区中突发心脏病，导游员应立即将其送往医院。（)

如有游客在景区中突发心脏病，导游员应立即将其送往医院。()

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第1题

旅游团中的一位老人在游览中心心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应

A.立即将老人背到车上送往医院

B. 立即在老人衣袋中寻找备用药物

C. 让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药物

D. 立即与领队将老人轻轻地抬到一个僻静地方，迅速在老人衣袋中寻找备用药物

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第2题

旅游团中的一位老人在游览中心心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应（）。

A、立即将老人背到车上送往医院

A、立即在老人衣袋中寻找备用药物

C、让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药物

D、立即与领人将老人轻轻地抬到一个僻静地方，迅速在老人农袋中寻找备用药物

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第3题

因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全陪和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先（）。

A.若推迟时间不长，坚持在机场等候

B.推迟时问较长，重新落实接团事宜

C.尽量与该团全陪取得联系

D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

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第4题

旅游演艺是指以整个旅游景区为载体，调动整合各方面的资源，以文艺节目、杂技、舞蹈等形式展示

和满足游客的娱乐诉求，让游客尽可能多地参与到旅游景区所设定旅游产品中来，充分享受和体验其中的知识和乐趣，完成在旅游景区游玩的精神消费。()

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第5题

旅游景区游客满意度只受到二个方面因素影响：一是游客身体素质、文化背景、职业、消费水平、以往旅游经历、感知期望等因素；二是游客在旅游景区内部游乐活动过程中的动态感知因素。()

旅游景区游客满意度只受到二个方面因素影响：一是游客身体素质、文化背景、职业、消费水平、以往旅游经历、感知期望等因素；二是游客在旅游景区内部游乐活动过程中的动态感知因素。（)

A.正确

B.错误

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第6题

旅游景区游客满意度只受到二个方面因素影响：一是游客身体素质、文化背景、职业、消费水平、以往旅游经历、感知期望等因素; 二是游客在旅游景区内部游乐活动过程中的动态感知因素。()

旅游景区游客满意度只受到二个方面因素影响：一是游客身体素质、文化背景、职业、消费水平、以往旅游经历、感知期望等因素; 二是游客在旅游景区内部游乐活动过程中的动态感知因素。（)

A.错误

B.正确

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第7题

地陪和全陪和定点导游员都负有维护游客安全的职责，如果在旅途中出现问题、事故，负主要责任的是()

A.全陪

B. 地陪

C. 全陪和地陪

D. 定点导游员

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第8题

2008年6月21日，王某等13人由某市旅行社的导游带领，乘游船前往金湖景区游览。在游览过程中，王某被山边一棵断

裂掉落的枯枝砸中头部并造成重伤，经送医院抢救无效死亡。为此，王某亲属诉至法院，要求旅行社赔偿因未为游客购买旅游意外保险而损失的保险利益30万元。庭审中，双方当事人对游客旅游意外保险谁来买争议较大。

问：你认为本案中的旅游意外保险应该由谁来买？

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第9题

一位日本游客在北京旅游时看中价值昂贵的古玩，欲购买带回国内，这时导游员应告知客人将物品上

火漆印去掉，以便海关可以顺利通过。()

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第10题

旅游景区营销的任务就是针对游客的不同需求状体采取不同的方式来管理和开发游客的需求。景区的营销必须面向市场，以市场为导向，在市场调研的基础上进行旅游市场细分、目标市场的选择和定位，树立可持续发展的营销思想，并采取合适的市场营销策略，确保景区的良性发展。()

旅游景区营销的任务就是针对游客的不同需求状体采取不同的方式来管理和开发游客的需求。景区的营销必须面向市场，以市场为导向，在市场调研的基础上进行旅游市场细分、目标市场的选择和定位，树立可持续发展的营销思想，并采取合适的市场营销策略，确保景区的良性发展。（)

A.错误

B.正确

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第11题

如果一个旅游者在游览一个著名的景区时，他并不能阻碍另一个游客也同时欣赏那个景区，这种现象具体说的是( )

A.旅游消费的非竞争性

B.旅游消费的非排他性

C.旅游活动的外部经济性

D.旅游活动的外部不经济性

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