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[主观题]
游客要求转递信件时，导游员应该让其直接去邮局寄出。()
游客要求转递信件时，导游员应该让其直接去邮局寄出。（)
A.错误
B.正确
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A.若推迟时间不长，坚持在机场等候
B.推迟时问较长，重新落实接团事宜
C.尽量与该团全陪取得联系
D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
A.让游客自行与店方联系
B.婉言劝阻
C.请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作
D.可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
A.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变
B.应找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃
C.应马上退掉苏州住宿，重新在上海订房
D.应征询所有人的意见，最后由领队决定
A.可以前往
B.明确拒绝
C.可以参加，但事后要汇报
D.婉言拒绝﹔如需参加应征得有关方面同意
A.立即将老人背到车上送往医院
B. 立即在老人衣袋中寻找备用药物
C. 让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药物
D. 立即与领队将老人轻轻地抬到一个僻静地方，迅速在老人衣袋中寻找备用药物
