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[主观题]

不是积极倾听者表现出的行为。A.目光交流B.表示赞同C.讲话不要太多D.不断提问

不是积极倾听者表现出的行为。

A.目光交流

B.表示赞同

C.讲话不要太多

D.不断提问

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第1题
()倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。

A.被动

B.选择

C.专注

D.积极

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第2题
积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。()
积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。()

T、对

F、错

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第3题
要成为一位有效的倾听者,必须做到:

A.聚精会神,适当可以看表

B.避免眼神交流

C.及时打断病人谈话

D.适当地反应

E.认真记录病人的谈话

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第4题
要成为一位有效的倾听者,必须做到()。

A.聚精会神,适当可以看表

B.避免眼神交流

C.及时打断病人谈话

D.适当的反应

E.认真记录病人的谈话

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第5题
有效倾听者是主动地听,不是被动地听。()
有效倾听者是主动地听,不是被动地听。()

T、对

F、错

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第6题
有效倾听者是主动地听,不是被动地听。()
有效倾听者是主动地听,不是被动地听。()

A、正确

B、错误

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第7题
在销售谈判中,成为优秀倾听者需要注意的问题是( )。

A.漫不经心

B.排除干扰

C.表情冷峻

D.态度傲慢

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第8题
对于一个分析型的客户服务人员最好扮演倾听者的角色。()
对于一个分析型的客户服务人员最好扮演倾听者的角色。()

T.对

F.错

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第9题
有效倾听者总是善于寻找学习机会。()
有效倾听者总是善于寻找学习机会。()

T、对

F、错

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第10题
有效倾听者经常与说话者眼神沟通。()
有效倾听者经常与说话者眼神沟通。()

A、正确

B、错误

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第11题
以下属于自闭症的临床特征有()A、易激惹B、交流缺陷、回避目光接触B、不能与父母/他人发展情感联

以下属于自闭症的临床特征有()

A、易激惹

B、交流缺陷、回避目光接触

B、不能与父母/他人发展情感联系

D、强迫性进行某种特殊的仪式行为,兴趣狭窄 E言语障碍,交流能力明显缺损

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