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第1题
心理咨询与治疗人员的基本素质包括：()
A.职业道德、知识结构、心理健康、专业技能
B.职业道德、专业知识、心理品质、专业技能
C.思想素质、专业知识、心理健康、专业技能
D.思想素质、知识结构、心理品质、专业技能
第3题
秘书人员需有包括 （)等几个面较合理的知识结构。A 基础知识B 综合知识C 专业知识D 相关知识
秘书人员需有包括 ()等几个面较合理的知识结构。
A 基础知识
B 综合知识
C 专业知识
D 相关知识
第8题
无论酒店何种产品，销售部秘书在回答有关报价的信息时，要按照电话解答说明做出回答。下列各项回答，哪一项不适合？（)
A、应建议秘书人员只是回答说，价格可以商量。
B、应给秘书人员两种或三种报价。
C、应该秘书人员一个大致的报价范围。
D、a或c
