题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
确定濒危语言的核心指标应该包括()。
A.母语的使用频率
B.丧失母语人口的数量比例
C.母语使用者年龄段的分布比例
D.母语的使用范围
E.母语能力的大小
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A.母语的使用频率
B.丧失母语人口的数量比例
C.母语使用者年龄段的分布比例
D.母语的使用范围
E.母语能力的大小
A.评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标
B.判断轻重缓急,采取正确行动
C.确定导致顾客满意的关键绩效因素
D.控制全过程
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
A.错误
B.正确