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第3题
实现意识对物质反作用的根本途径是（)A.学习书本知识B.进行社会调查C.参加社会实践D.研究实际情况
实现意识对物质反作用的根本途径是()
A.学习书本知识
B.进行社会调查
C.参加社会实践
D.研究实际情况
第5题
所谓社会调查，就是人们有目的有意识地通过社会现象的考察、了解和分析、研究，来认识社会生活的本质及其发展规律的一种自觉活动。()
所谓社会调查，就是人们有目的有意识地通过社会现象的考察、了解和分析、研究，来认识社会生活的本质及其发展规律的一种自觉活动。（)
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A.正确
B.错误
第9题
根据樊富珉对团体辅导各阶段的分类，团体的创始阶段领导者的主要任务是：（)
A.协助成员相互间尽快熟悉
B.增进彼此了解，澄清团体目标订立团体规范
C.订立团体规范
D.建立安全和信任关系
第11题
服务管理强调的观点正确的是（)A顾客决定什么是质量B质量是由顾客评价的C必须对顾客感知的质量
服务管理强调的观点正确的是()
A顾客决定什么是质量
B质量是由顾客评价的
C必须对顾客感知的质量进行研究
D重视顾客感知的服务质量研究对服务质量管理的整体思路和方法具有决定性的影响。
