在谈判中,当对方提出建议和方案时,也要在站在对方的角度考虑提议的可能性,理解和谅解对方的观
在谈判中,当对方提出建议和方案时,也要在站在对方的角度考虑提议的可能性,理解和谅解对
方的观点、看法,体现了商务谈判的哪个原则:()
A使用客观标准原则
B互利互惠原则
C讲究信用原则
D对事不对人原则
在谈判中,当对方提出建议和方案时,也要在站在对方的角度考虑提议的可能性,理解和谅解对
方的观点、看法,体现了商务谈判的哪个原则:()
A使用客观标准原则
B互利互惠原则
C讲究信用原则
D对事不对人原则
A.说明你必须征求上级的意见
B.为了维持长期合作关系,草率接受对方意见
C.一句话也不说,先认真仔细地听
D.查找相关的数据,然后再答复
A.电子会议法
B.德尔菲法
C.头脑风暴法
D.命名小组法
A.将谈判尽量安排在正常的工作时间内,以保持充沛的精力
B.对手可能也和你一样困感不解,此时应攻其不备
C.拒绝节外生枝的讨论,对不清楚的问题要敢于说不了解情况
D.当对方拿出一大堆资料和数据时,要有勇气迎接挑战
在教育研究报告中,研究者对当前教育理论或实践的发展提出的认识、建议和设想应置于()部分的内容中。
A.前言
B.结论
C.讨论
D.附录
A.市场动向.对方胃口.手中有的余量.成交机会
B.中止前双方地位.对方胃口.手中有的余量.成交欲望
C.中止前双方地位.要求恢复谈判时自己手中的实力.谈判追求的目标及当时的市场动向
A.连续紧张地举行长时间的无效谈判,拖延谈判和达成协议的时间。
B.在谈判中使问题复杂化,并不断提出新问题进行纠缠。
C.在谈判中制造矛盾,采取强硬立场,或将已谈好的问题推翻重来,反复讨论。
D.在谈判间隙举行投对方所好的活动,使对方保持浓厚的兴趣,直至疲劳。
E.热情主动地利用一切机会与对方攀谈,甚至在休息时间拜访对方,使对方缺少必要的休息。
案例麦克.理查德(Mark Richard)是哈特(Hart)制造公司的采购代理商。肯特·山朴森(Kent Sampson)是公司计划与控制部门的最高决策人。每6个月,山朴森就会给理查德一套总体的采购方案。理查德从工程部门了解具体事项,然后去选择供应商和谈判价格。当理查德接受任务时,他都会被清楚地告知:一旦从山朴森手中接过总体采购方案,他就要对此方案的完成负责。
在第24周,有人告诉理查德第1234号零件(一种关键零件)在第32周的星期二就要用于装配。理查德意识到一般的供应商都不能按时送货,经过四处打听,最后找到一家中西部的供应商,并与此供应商达成约定。
在随后的邮件中,供应商向理查德保证零件一定会按时准备好。因为这批零件事关重大,所以他在第3l周的星期二又向对方复核了一遍,“不错,船已经按时离港了。”理查德再一次得到对方的保证,就没有进一步查实。但在第32周的星期二,零件并没有送达。原因是铁路部门发错了货。货物仍在芝加哥!
要求:哪个部门应承担此次误时带来的成本?为什么?如果你是采购代理商,你认为这次成本全由你的部门承担公平吗?
A.强调培训中学员的参与性
B.可规定多个主题,帮助参与者进行创新性的训练
C.关键在于排除思维障碍,消除心理压力,让参与者各抒己见
D.在开始讨沦的阶段,组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案
E.要求培训顾问先进行大量的概念导人的讲授,才能带领学员进入讨沦阶段
A.冷静倾听对方的意见。在谈判中,听往往比说更重要,它不仅表现了谈判者良好的素质和修养,也表现出对对方的尊重
B.激烈的争辩直到达到目的
C.如果有不同意见,最好的方法是先同意对方的意见,然后冉作探索性的提议
D.在谈判过程中,如果产生了严重分歧,使得谈判无法进行时,应立即休会