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第1题
以下哪个选项不属于公共关系危机（)。
A.组织行为不当引起的危机
B.竞争对手引发的危机
C.突发事件引起的危机
D.失实报导引起的危机
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第2题
公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（)。
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第3题
以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（)。
A.接受信息的公众数量的衡量
B.转变态度的公众数量的衡量
C.产生行为的公众数量的衡量
D.评估专家的意见、建议
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第4题
以下不属于公共关系的主要职能的是（)。
A.信息管理职能
B.咨询建议职能
C.物资保障职能
D.危机处理职能
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第5题
下列不属于旅行社开展公共关系的方式为（）
A.免费考察旅行
B.邀请媒体记者等前来本企业参观、参加庆典活动
C.危机处理
D.参与公益活动
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第6题
康德所面临的哲学问题，不包括以下哪个选项？
A.理性的危机
B.自由的失落
C.形而上学名存实亡
D.形而上学主导思想变成了机械唯物主义论
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第7题
以下哪些外部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生()
A.自然环境突变
B.公众误解
C.恶性竞争
D.顾客行为责任
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第8题
以下哪些原因可能会导致旅游公共关系危机的发生？（)
A.产品质量问题
B.组织疏于沟通
C.自然环境突变
D.公众误解
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第9题
以下哪些组织内部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生()
A.产品质量问题
B.领导者管理理念不正确
C.法制观念淡薄
D.组织管理缺乏规范
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第10题
以下属于公共关系危机处理的基本程序的是()。
A.表明公司态度和行为
B.分析情况
C.采取对策
D.召开新闻发布会
E.认真处理善后工作
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