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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

经营者应当听取消费者对其提供的商品和服务的意见,接受消费者的监督,这是基于消费者的()提出的对经营着的要求。

A.监督批评权

B.受教育权

C.消费者的结社权

D.公平交易权

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第1题
有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者()行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
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第2题
经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者的监督。但可以不接受来自行政机关的监督。()
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第3题
《消费者权益保护法》规定,有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。()
《消费者权益保护法》规定,有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。()

A.正确

B.错误

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第4题
结合电子商务交易的特点和我国《消费者权益保护法》的规定,电子商务经营者向消费者提供商品或者服务,应有的义务包含()。

A.保证向其消费者提供的商品和服务的质量

B.保证所销售的商品或服务符合人身和财产安全的要求

C.须对自己的信息做出一些披露

D.保护电子商务消费者个人信息的义务

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第5题
21.下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是()。

A.经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示

B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者

C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保

D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生

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第6题
下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是()。

A.经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示

B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者

C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保

D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生

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第7题
经营者提供商品或者服务有瑕疵的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。()

经营者提供商品或者服务有瑕疵的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。( )

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第8题
经营者以邮购方式提供商品或以预付款方式提供商品和服务的,应按照()提供。

A.消费者的要求

B.经营者的规定

C.经营者与消费者之间的约定

D.消协的要求

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第9题
经营者提供商品和服务有()行为的,应双倍返还消费者购买商品的价款或接受服务所支付的费用。

A.限制,排挤其他提供类似商品的经营者的

B.抵毁其他商品经营者

C.欺诈

D.无理拒绝消费者提出的退货要求

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第10题
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者结束服务的费用的两倍。()
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第11题
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。

A.十倍

B.二倍

C.三倍

D.一倍

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