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[主观题]

对企业来说,销售渠道的作用包括物流、________和________。

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第1题
由于行业不同,各行业中企业的每项主体活动所体现的竞争优势也不同。而对于生产高速复印机的企业来说,()是最为重要的活动。

A.进货物流

B.出货物流

C.营销与销售

D.售后服务

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第2题
销售对企业的作用,下列不正确的说法是()

A.销售是实现企业价值和获取利润的出路

B.销售是企业与顾客沟通和联系的渠道

C.销售是企业营销活动之一

D.销售是增强企业市场竞争力的主要体现

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第3题
由于行业不同,各行业中企业的每项主体活动所体现的竞争优势也不同。对于从事分销活动的企业来说,()是关键的要素。

A.进货物流

B.出货物流

C.营销与销售

D.售后服务

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第4题
()是指与促进和引导购买者购买企业产品有关的活动,如广告、定价、销售渠道等。

A.进货物流

B.生产

C.营销与销售

D.售后服务

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第5题
间接销售物流渠道使物流运作费用降低。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
对物流企业来说,要开展会展物流,尤其是国际展览运输业务必须拥有先进的信息技术和物流技术,
保证物流服务的高效性和安全性。()

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第7题
间接销售物流渠道可以缩短运输时间、保证产品的质量和售后服务的稳定性。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
直接销售物流渠道具有集中、平衡、扩散、分担风险等功能。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
库存的作用有哪些()。

A.维持销售产品的稳定

B.维持生产的稳定

C.平衡企业物流

D.平衡流通资金的占用

E.应对不确定因素

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第10题
陶瓷业隐形渠道之痛 这个比喻正可形容陶瓷与房产、家装行业的关系,但房产决定陶瓷消费市场总量,而家装则是

陶瓷业隐形渠道之痛

这个比喻正可形容陶瓷与房产、家装行业的关系,但房产决定陶瓷消费市场总量,而家装则是一个变数,是一只感觉得到却又扑朔迷离的手,不断影响着各大陶瓷、卫浴企业的个体市场销量。

据权威调查结果显示,目前,我国建筑卫生陶瓷行业市场规模约为5000亿元人民币。传统的显形渠道,也就是专业市场店面模式,占了不到一半的份额,总量大约2300亿元。其他的销售市场主要集中在隐形渠道,包括家装(公装)设计公司、工程公司采购、房地产采购等,也就是说建陶、卫浴行业的市场销售一半以上被隐形渠道所左右,隐形渠道说白了就是传统渠道的延伸,是对销售终端的拦截。

得渠道者得天下,而得隐形渠道者亦可称王。凭借对装修设计和使用材料效果的了解,家装公司、设计师已经成为装修权威,在消费者中树立了舆论领袖地位,加上对于建材中陶瓷、卫浴采购意向信息的掌握,家装公司已经成为陶瓷、卫浴供应商连接终端消费者的桥梁,甚至直接成为采购方的代言人,也就是消费者在还没有接触供应商时,就已经下了采购订单。

遗憾的是,陶瓷行业虽然对于家装公司等隐形渠道的全面开拓已经有10多年的历史,马可波罗、新中源、东鹏、箭牌等陶瓷卫浴品牌在家装公司、设计师等领域有了一定的品牌知名度,但充其量还处在只是影响设计师的阶段,真正能掌控设计师渠道,形成相对稳定销售模式的企业几乎没有。

大家都知道,一个销售渠道模式好坏的标准在于它是否以最快的速度、最好的服务质量、最经济的流通费用,把商品送到消费者手中,实现经营者的利益。要实现这一目的,就要求这一渠道能够不间断、顺利、快速地使商品进入消费终端,并且具有较强的辐射能力,从而可形成地域相当广泛的销售渠道,提高产品的市场占有率,增强企业的市场竞争力。此外,这一渠道要能带来显著的经济效益,交易成功率高、物流速度快、流通费用少、资金周转快、销售环节少,从而有利于为消费者服务,保护消费者利益。

而在这种渠道模式当中,有一前提条件和核心要素必须具备,那就是信息的透明化和各方利益分配的合理化。渠道信息不透明,就意味着企业对于终端客户无法确定其具体位置和市场容量,更无法针对其作出有效的物流配送和售后服务。利益分配不合理,自然无法形成稳定的合作体系。

目前的隐形渠道两大条件恰恰都不具备。之所以称为隐形渠道,是因为目前各大企业(不单陶瓷行业、建材行业,其他领域也一样)对于影响市场销售的家装公司、设计院、工程公司相关信息都处于不透明状态,除极少数品牌与部分区域家装公司建立联盟外,几乎无一例外是通过举办各种设计师活动,赞助设计大赛,品牌经销商组织产品推荐会等形式,生拉硬拽地将设计师拢在一起。虽然也有一些大企业、经销商不断上门收集隐形渠道相关资料,但都是零散、不系统的。

结合案例,请回答以下问题:

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第11题
企业物流的内容包括:采购与供应物流;生产物流;();废弃物与回收物流。

A.宏观物流

B.中观物流

C.微观物流

D.销售物流

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