题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对案主的需要和问题进行评估，收集资料时要从服务对象与其所处环境两个方面进行，其中个人性的资料包括（)。
A.个人资料
B.身体情况
C.心理方面
D.价值观
E.家庭环境
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更多“对案主的需要和问题进行评估，收集资料时要从服务对象与其所处环…”相关的问题
T.对
F.错
A.正确
B.错误
A、零基预算受前一年度预算水平的影响
B、它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍
C、零基预算依据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急，对每项费用进行成本一效益分析和评定分级，从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序
D、零基预算依据企业现有资金的实际可能，在预算中对各个项目进行综合性费用预算
A.以开发商或土地使用人的立场为出发点，满足其利益和树立形象的目的
B.以目标顾客的需求为出发点，满足其对产品的需要和凸显个性的需要
C.以土地特性及环境条件为基础，创造产品的附加价值
D.以同时满足规划、市场、财务三者的可行性为原则，设计供需有效的产品
A.错误
B.正确
