2008年5月,天津游客赵女士到海南旅游,在一个景区附近,花了4000元买了一条“白金项链”,回去后收藏起来。两个半
问:赵女士的投诉是否超过了投诉时效?
问:赵女士的投诉是否超过了投诉时效?
2003年12月22日,赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同,约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴普)旅游。客人完成旅游返回后,向旅游质监所提出投诉,理由如下。
①投诉旅行社提供的旅游服务与行程安排不符。在签订合同前旅行社向客人出具的行程上显示:1月26日当天的活动为“下午返回市内,晚上自由活动”。在出团说明会上旅行社向客人出具的最终行程同样写明当天活动“下午返回市内”。但由于下午领队将客人带往酒店,而该酒店距市区有一个多小时车程,适逢春节旅游旺季,导游和领队解决不了交通工具,客人无法到市内活动。
②投诉旅行社安排的酒店不具备基本的住宿条件,违反了合同约定的入住标准。合同签订前旅行社向客人出具的行程上显示26日入住的酒店是“三星级酒店或同级”,而在出团说明会上最终行程显示26日入住酒店是“P酒店或同级”。游客投诉称,该酒店无外窗,洗浴条件简陋,没有达到旅行社向客人出示的最初行程中之“三星级酒店或同级”的标准。
③投诉导游无基本的服务。客人称曼巴普当地导游行程中无讲解,该导游不具有导游资格。
经旅游质监所2004年5月13日出具处理意见,旅行社补偿每位游客340元。赵某等8人不接受该处理结果,于2004年12月起诉至法院,诉请旅行社赔偿每人2000元。
法院经过开庭审理后,作出旅行社赔偿每位原告500元的判决。
问题:请运用本章所学分析本案例。
问:旅行社与马女士之间形成了何种法律关系?
案例 :
2011年5月,朱女士参加某旅行社组织的旅游团到四川乐山大佛游览,寺庙和尚推销"开光"玉佛饰物;称开过光的玉佛可以消病免灾。朱女士身患多种慢性疾病,听后动心,花500买下一枚。回家后,朱女士井未感到"开光"玉佛的"灵验",即到居住城市中的寺庙"鉴定",结论是:此玉佛并未开过光,随后又到珠宝店估价,发现其所购玉佛的价格多出市场价格200元,顿感上当受骗,即向旅游局质监所投诉,称其在旅游期间购买了"质价不符"的商品,旅行社有不可推卸的责任,请求赔偿500元购物损失费。质监所调查取证后,认为旅行社不应承担赔偿责任,对朱女士的投诉不予受理。为什么?请用相关的旅游法规来解释。
A.赵女士于1995年1月到某公司工作,1999年2月辞职,2002年1月回到该公司工作
B.钱先生于1985年进入某国有企业工作。2006年3月,该企业改制成为私人控股的有限责任公司,年满55岁的钱先生与公司签定了三年期的劳动合同
C.孙女士于1998年2月进入某公司担任技术开发工作,签定了为期三年、到期自动续期三年且续期次数不限的劳动合同。2009年1月,公司将孙女士提升为技术部副经理
D.李先生原为甲公司的资深业务员,于 2008年2月被乙公司聘请担任市场开发经理,约定:先签定一年期合同,如果李先生于期满时提出请求,可以与公司签定无固定期限劳动合同
根据本案案情,回答下列问题并简述理由:
赵某能否在起诉时提出离婚损害赔偿的请求?
问:你认为本案中的旅游意外保险应该由谁来买?
要求:计算该旅行社当月应纳营业税税额。
A.因为饭店和旅行社是一伙的
B. 因为K座建筑物为二星级,不能和H座同时使用"湖滨饭店"的名称,否则湖滨饭店的四星级元效
C. 因为饭店经理没有待好游客赵某
D. 因为饭店未经旅行社同意安排赵某入住K座客房
A.本案的诉讼标的是请求赔礼道歉以及赔偿精神损失5000元
B.本案的诉讼标的是赔礼道歉以及精神损失 5000元
C.本案的诉讼只能适用我国民事诉讼法
D.双方当事人可以约定选择适用的民事诉讼法