题目内容
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[单选题]
医学教授在给同学上课时,用手指在尿样里蘸了一下,然后放进嘴里,叫同学照他的样子重复一遍,因为教授放进的是中指,舔的是食指,使同学们上了当。此案例说明()。
A.洞察奇异的重要性
B.重复观察的重要性
C.精细观察的重要性
D.动态观察的重要性
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A.洞察奇异的重要性
B.重复观察的重要性
C.精细观察的重要性
D.动态观察的重要性
美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____
A纯服务体系
B混合服务体系
C准制造体系
D制造业