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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

产品线指密切相关的满足各类需求的一组产品项目。()

产品线指密切相关的满足各类需求的一组产品项目。（)

A.正确

B.错误

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第1题

(), 又叫产品系列，是指在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。

A.产品组合

B.同类产品

C.产品宽度

D.产品线

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第2题

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）

A．错误

B．正确

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第3题

服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。()

服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。（)

A.正确

B.错误

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第4题

客户服务的作用不包括()

A.扩大产品销售

B. 全面满足客户需求

C. 提高企业竞争力

D. 促进企业的发展

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第5题

劳动力需求是对物质产品和服务需求的一种什么需求()

A.间断

B.主观

C.派生

D.短期

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第6题

狭义的信息技术指（)。

A.造纸技术和印刷技术

B.早期视听技术中的幻灯和投影等

C.可以用来存储、处理、传播、接收和呈现各类信息的技术

D.20世纪中叶以来得到广泛使用的电子信息通信技术

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第7题

证券市场中介主体包括证券公司、会计师、律师和证券咨询公司等，其主要任务是为投融资双方服务，满足其相关需求。()

证券市场中介主体包括证券公司、会计师、律师和证券咨询公司等，其主要任务是为投融资双方服务，满足其相关需求。（)

A.错误

B.正确

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第8题

（)是按照一定的标准设计的产品，其运用面广需求量大。

A.专用产品

B.通用产品

C.批量产品

D.装配产品

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第9题

金融市场的客体指金融工具的供给者和需求者。()

金融市场的客体指金融工具的供给者和需求者。（)

A.错误

B.正确

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第10题

根据边际效用递减规律，数量的增加会引起消费者需求的降低，企业为了克服商品销售量的下降，最可采取的措施是( )。

A.多做广告

B.降低成本

C.产品不断创新

D.促销

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第11题

商品的需求价格是指消费者在一定时期内对一定量的某种商品所愿意支付的最高价格。()

商品的需求价格是指消费者在一定时期内对一定量的某种商品所愿意支付的最高价格。（)

A、错误

B、正确

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