题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
下列选项属于实施银行CRM的步骤的有()。A完成系统的配置和集成B策划和管理C咨询、调研和分析D系
下列选项属于实施银行CRM的步骤的有()。
A完成系统的配置和集成
B策划和管理
C咨询、调研和分析
D系统维护和修正
E稳定性和压力测试
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下列选项属于实施银行CRM的步骤的有()。
A完成系统的配置和集成
B策划和管理
C咨询、调研和分析
D系统维护和修正
E稳定性和压力测试
下列属于银行实施CRM的内部条件的是()。
A要有先进的科技网络支持
B要有银行决策管理层的认同
C要有较强的管理和技术力量
D要进行业务流程再造
E要有一个与之相适应的内部组织
A、错误
B、正确
A.申请专利的权利属于刘某,且刘某有权获得约定的报酬
B.申请专利的权利属于刘某,但刘某无权获得报酬
C.如果刘某转让专利申请权,甲研究所享有以同等条件优先受让的权利
D.如果刘某取得专利权,甲研究所可以免费实施该专利
A.是评价财务状况、衡量经营业绩的重要依据
B.是挖掘潜力、改进工作、实现理财目标的重要手段
C.是合理实施投资决策的重要步骤
D.既是已完成的财务活动的总结,又是财务预测的前提