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[主观题]
非正式组织指企业为了有效地实现其目标,所规定的组织成员的正式的相互关系和组织体系,其中包括组织结构、方针政策、规划方案、规章制度,运行方式、管理模式等。()
非正式组织指企业为了有效地实现其目标,所规定的组织成员的正式的相互关系和组织体系,其中包括组织结构、方针政策、规划方案、规章制度,运行方式、管理模式等。()
A.错误
B.正确
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A.错误
B.正确
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
A、错误
B、正确
A.错误
B.正确
A.服务差异化
B.服务标准化
C.服务品牌
D.服务有形化
E.服务公关
A.正确
B.错误
A.非正式组织使成员有表达思想的机会,能提高士气,有利于沟通
B.非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标,强迫组织内部的一致性,从而限制了部分人的自由和限制产量
C.非正式组织形成的原因很多,有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等
D.非正式组织当中没有领袖人物,成员之间以感情逻辑为其行为标准