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[主观题]

加文提出的服务质量维度不包括（)

A.移情性

B专业性

C美感

D适时性

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第1题

Prosumer一词由著名未来学家阿尔文·托夫勒在其《第一次浪潮》中首次提出。()

Prosumer一词由著名未来学家阿尔文·托夫勒在其《第一次浪潮》中首次提出。（)

A.错误

B.正确

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第2题

项目起始阶段完成的不包括：()

A.项目提出

B. 项目决策

C. 范围认定

D. 项目起始决定

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第3题

1978年3月，吕叔湘对我国中小学语言提出的问题不包括：

A.难

B. 少

C. 慢

D. 差

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第4题

餐厅服务质量监督检查的内容不包括（)。

A.仪容仪表

B.就餐环境

C.服务规范

D.配份质量

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第5题

诺兰提出的计算机应用的六个阶段模型不包括（)。

A.初始阶段

B.网络管理阶段

C.控制阶段

D.数据管理阶段

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第6题

首先提出“言文合一”这一问题的是黄遵宪。()

首先提出“言文合一”这一问题的是黄遵宪。（)

A、错误

B、正确

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第7题

下列哪项不属于多媒体通信对于多播提出的新要求？（)

A.实时性与等时性

B.差错控制更复杂

C.数据质量要求更高

D.服务质量异构

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第8题

韦伯提出的组织中三种类型的权力不包括（)。

A.传统的权力

B.超凡的权力

C.基于法律和理性的权力

D.专制的权力

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第9题

可行性研究的工作程序不包括（)

A.产品方案、拟建规模、建设地点和初步设想

B.建设单位提出项目建议书和初步可行性研究报告

C.项目业主、承办单位委托有资质的单位进行可行性研究工作

D.咨询或设计单位进行可行性研究工作

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第10题

艾布拉姆斯在《镜与灯》提出的（）为20世纪西方文论范式转换提供了基本依据。

A.将西方文论归为摹仿说、实用说、表现说和客观说

B. 作者、文本、读者、世界之四种因素说

C. “权力话语”机制

D. 历史的文本性和文本的历史性

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第11题

评估维度居于评估模型的最上层。()

评估维度居于评估模型的最上层。（)

A.正确

B.错误

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