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更多“顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与实际质量的对比。（)”相关的问题
第1题
购买风险大的原因主要为____A服务是无形的，以体验性属性为主B由于服务质量不一致，每次购买之前
购买风险大的原因主要为____
A服务是无形的，以体验性属性为主
B由于服务质量不一致，每次购买之前顾客无法肯定自己能得到什么样的服务
C除少数例外之外，服务性企业不实行“三保”
D许多服务专业性很强，消费这些服务之后，顾客往往因缺乏必要的知识和经验而无法判断服务质量优劣
第5题
天猫有着安全便捷的购物体验：100%正品信用保证，3天无理由退换货等，吸引着所有网络购物者最
优质的资源，他们善于接受新事物，收入较高，消费能力强，对服务的诉求大，当然，天猫提供的服务，产品质量也能够满足那些优质资源，其目标用户自然定位了。()
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第7题
天猫有着安全便捷的购物体验：100%正品信用保证，3天无理由退换货等，吸引着所有网络购物者最优质的资源，他们善于接受新事物，收入较高，消费能力强，对服务的诉求大，当然，天猫提供的服务，产品质量也能够满足那些优质资源，其目标用户自然定位了。()
天猫有着安全便捷的购物体验：100%正品信用保证，3天无理由退换货等，吸引着所有网络购物者最优质的资源，他们善于接受新事物，收入较高，消费能力强，对服务的诉求大，当然，天猫提供的服务，产品质量也能够满足那些优质资源，其目标用户自然定位了。（)
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A.正确
B.错误
